Fast alle Unternehmen nutzen soziale Netzwerke, um ihren Umsatz zu steigern: McDonald’s, Nike, L’Oréal, Dunkin’ Donuts, Spotify, Lego und eine lange Liste anderer Marken. Aber Facebook, Twitter oder Instagram in einen leistungsstarken Verkaufstrichter zu verwandeln, ist keine leichte Aufgabe.

Wussten Sie, dass laut einer interessanten LinkedIn-Studie 50% des Umsatzes in Branchen wie Werbung, Gesundheitswesen oder Softwareindustrie aus dem Social Selling stammen? Kein Wunder also, dass ein Teil des Budgets der renommiertesten Marken auf soziale Plattformen entfällt.

Wenn Sie wissen wollen, wie Sie den Umsatz durch soziale Netzwerke steigern können, finden Sie in den folgenden Zeilen alle Schlüssel, um dies zu erreichen: Werden Sie sie verlieren?

Wie man den Umsatz mit Social Networks verbessert: 6 bewährte Praktiken

Nutzen Sie die Vorteile von Flash-Verkäufen

AliExpress, Amazon und andere bekannte Wirtschaftsunternehmen nutzen aktiv zeitlich begrenzte Angebote, um den Impulsverkauf zu fördern. Twitter, Facebook und andere soziale Netzwerke sind perfekte Kanäle, um Flash-Verkäufe zu fördern. Es kann sogar ratsam sein, sie einige Wochen vor dem Start anzukündigen, jedoch ohne Angabe von Startterminen, um eine höhere Erwartung zu erzeugen.

Lösen Sie After-Sales-Probleme und steigern Sie den Umsatz.

Wussten Sie, dass 3 von 10 Nutzern (33%) es vorziehen, Marken über soziale Netzwerke zu kontaktieren, anstatt ein Mobiltelefon zu benutzen, so eine Studie von Bambu? Ein weiterer Schlüssel zur Umsatzsteigerung über Facebook, Twitter und andere Plattformen ist es, über diese Kanäle einen exzellenten After-Sales-Service anzubieten.

Die Verbraucher vertrauen Marken, die einen exzellenten Kundenservice bieten. Aus diesem Grund schätzen Facebook-Nutzer Unternehmen mit einer schnellen Antwortquote auf Anfragen mehr. Würden Sie es vorziehen, die Produkte eines Unternehmens zu kaufen, das seine Nutzer in sozialen Netzwerken ignoriert, oder eines Unternehmens, das ein hohes Engagement für seine Fragen und Probleme zeigt?

Erstellen Sie Verlosungen und Wettbewerbe in sozialen Netzwerken.

Ein weiterer Schlüssel, um zu wissen, wie man den Umsatz über soziale Netzwerke steigern kann, bietet einen starken Anspruch: Für Goodyear-Kunden kann das neueste Modell von Ford sein, für Disney-Zuschauer eine Reise in den Magic Kingdom Theme Park in Florida und so weiter. Durch Gewinnspiele und Wettbewerbe können Marken den Verkauf anregen, indem sie den Teilnehmern eine Belohnung anbieten.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt natürlich in der Entwicklung einer Strategie, die den Umsatz durch die Teilnahme erhöht. So benötigen beispielsweise Pringles, Lay’s und andere Konsumgüterunternehmen eine große Anzahl von Paketen, um an ihren Wettbewerben teilzunehmen. Auf diese Weise erzielen die Marken einen hohen ROI, der die Kosten für das gezogene Geschenk rechtfertigt.

Andere Unternehmen können indirekt profitieren. Zum Beispiel, indem Sie ein Webformular ausfüllen, das es den Nutzern ermöglicht, sich für das Gewinnspiel zu registrieren. So kann die betreffende Marke einen wertvollen Vorsprung für zukünftige Marketingkampagnen erhalten.

Nutzt viele audiovisuelle Inhalte.

Ob Sie es glauben oder nicht, Videoinhalte werden laut Cisco’s Visual Networking Index für 80% des Online-Verkehrs verantwortlich sein. In sozialen Netzwerken zeigen zahlreiche Statistiken, dass Videos und Bilder eine größere Anzahl von Klicks erhalten, und wenn Marken ihre Leistung in sozialen Netzwerken verbessern wollen, müssen sie auf audiovisuelle Inhalte setzen.

Steigern Sie den Traffic auf Ihre Zielseiten.

Bei der Durchführung von Werbekampagnen auf Facebook-Werbung, Twitter-Werbung oder Instagram-Werbung ist einer der häufigsten Fehler, die Benutzer auf Registerkarten oder Abschnitte von Produkten umzuleiten, die mit normalen URLs voreingestellt sind. Es ist am besten, Zielseiten mit spezifischen URLs zu erstellen, die eine genauere Verfolgung von Klicks, Konvertierungen und anderen interessanten Kennzahlen ermöglichen.

Bedienen Sie sich mit Direktvertriebsfunktionen

Und wenn Sie sich immer noch fragen, wie Sie den Umsatz über soziale Netzwerke steigern können, sollten Sie wissen, dass es Instagram Shopping, Facebook Shop, Shop the Look in Pinterest und andere Funktionen gibt, mit denen Sie direkt auf der Plattform verkaufen können, ohne die Notwendigkeit, Benutzer auf eine externe Seite umzuleiten. Hawkers war 2017 das erste spanische Unternehmen, das über Twitter verkaufte – folgen Sie ihrem Beispiel und bleiben Sie nicht zurück!

Vor diesem Hintergrund ist es klar, dass die Steigerung des Umsatzes in sozialen Netzwerken bei weitem keine Herausforderung ist. Mit Hilfe dieser Good Practices hat ein Profil auf Facebook, Instagram oder Pinterest das Potenzial, zu einer Umsatzquelle zu werden.