Wussten Sie, dass fast 25% der Facebook-Seiten bezahlte Anzeigen nutzen, um sich zu positionieren, so ein globaler Hootsuite-Bericht? Segmentierung, Reichweite und andere Features sind bei Facebook-Werbung attraktiver als bei anderen Plattformen, wie Twitter oder Pinterest, um eine bescheidenere Nutzergemeinde zu haben – ein weiterer guter Grund, Facebook-Werbung zu nutzen? Ihre ausgezeichneten Konversionsraten, aber….. Was ist diese Metrik, was ist eine gute Konversionsrate für Facebook-Anzeigen?

Es gibt viele Kennzahlen in Facebook Insights, die Marketern helfen, ihre Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen. Aber das Wichtigste ist die Konversionsrate. Diese Kennzahl bleibt jedoch vielen unbekannt.

In den folgenden Zeilen finden Sie eine detaillierte Definition, die Durchschnittsraten für jeden Sektor und jede Branche sowie die besten Praktiken zu ihrer Optimierung.

Wie hoch ist die Conversion Rate und warum sollte man sie nicht aus den Augen verlieren?

Im Allgemeinen ist die Konversionsrate der Prozentsatz der Besucher Ihrer Website, die eine Konversion durchführen, d.h. die ein Produkt kaufen, ein Formular ausfüllen, auf die Anzeige klicken oder eine andere Aktion durchführen.

Natürlich arbeiten Marketing- und Vertriebsspezialisten an einer hohen Konversionsrate, da sie ein klarer Indikator für den Erfolg in der Arbeit des gesamten Teams (einschließlich Designer, Lieferanten usw.) sind. Mit anderen Worten, eine über dem Branchendurchschnitt liegende Konversionsrate deutet darauf hin, dass es dem Unternehmen gut geht; eine unter dem Branchendurchschnitt liegende Rate hingegen deutet darauf hin, dass es viel Raum für Verbesserungen gibt. Aber wie hoch ist die durchschnittliche Konversionsrate für Facebook-Anzeigen in den einzelnen Sektoren?

Es ist wichtig zu beachten, wie die Konversionsratenformel entwickelt wird. Es ist die Anzahl der erreichten Conversions geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher, wobei das Ergebnis mit 100 multipliziert wird, um den Prozentsatz zu erhalten. Schauen wir uns ein Beispiel an: Wenn das Starprodukt einer Schuhmarke in einem bestimmten Monat 12.000 Besucher erhält und 250 Verkäufe erzielt, liegt die Konversionsrate bei 2,08%.

Dieser Prozentsatz bringt den Unternehmen zwei direkte Vorteile:

  • Ermitteln Sie, ob sich die Leistung (der Umsatz) Ihrer Produkte gegenüber einer Vorperiode verbessert hat.
  • Vergleichen Sie diese Leistung mit Ihrem Branchendurchschnitt.

Auf diese Weise ist die Entwicklung und Verfolgung von Konversionsraten für Vermarkter von entscheidender Bedeutung. Die Informationen, die sie liefern, ermöglichen es ihnen zu verstehen, wie viel Prozent der Besucher die Ziele erreichen und welche Produkte schlechte Konversionsraten erzeugen.

Wenn diese Schuhmarke zum Beispiel in Werbung investieren wollte, um die neuesten Modelle auf dem Markt zu bewerben, kann sie anhand der Konversionsraten die Schuhe auswählen, die während der Kampagne die besten Ergebnisse liefern und diejenigen mit den schlechtesten Umsätzen eliminieren.

Wie hoch ist die durchschnittliche Konversionsrate für Facebook-Anzeigen?

Es wäre jedoch ein Fehler, die Konversionsrate des Unternehmens isoliert zu verwenden, ohne sie mit Ihrer Branche oder Ihrer Zielnische zu vergleichen: Woher wissen Sie dann, ob Ihre Leistung ausgezeichnet oder schlecht ist? Infolgedessen fragen sich viele, wie hoch die durchschnittliche Konversionsrate für Facebook-Anzeigen ist.

Tatsache ist, dass diese Kennzahl von Branche zu Branche sehr unterschiedlich ist, bedingt durch die Unterschiede zwischen Produkten, Zielkunden und Geschäftsmodellen. Laut einer bekannten WordStream-Studie liegt die durchschnittliche Konversionsrate von Facebook in allen Sektoren bei 0,90%, ein interessanter Prozentsatz, der keinen Beitrag leistet.

Viel interessanter ist es, dank derselben Studie zu wissen, dass Beschäftigung und Berufsausbildung mit 0,47% die niedrigste Konversionsrate aufweisen. Im Gegensatz dazu überrascht der Rechtssektor mit 1,61%, der höchsten Rate auf dem Markt. Zwischen beiden Extremen finden wir Fitness mit 1,01%, Einzelhandel mit 1,59%, Mode und Accessoires mit 1,24% oder die Kosmetikbranche mit 1,16%.

Andererseits ist es wichtig, die Konversionsrate nicht mit einer anderen interessanten Facebook-Metrik zu verwechseln, der Engagement-Rate, die die Anzahl der Interaktionen einer bestimmten Publikation bestimmt (likes, clicks, comments, etc.). Für die Neugierigeren werden wir klarstellen, dass die Durchschnittsrate 3,91% beträgt, laut We Are Social.

Wie man die Konversionsrate von Facebook-Werbung verbessert

Geklärt, was eine gute Konversionsrate für Facebook-Anzeigen ist, lohnt es sich, eines der am weitesten verbreiteten Probleme abzubauen: schlechte Konversionsraten im Vergleich zum Durchschnitt einer Branche oder eines Nischenmarktes.

Was sind die Ursachen für dieses Problem? Die unmittelbarste Antwort ist, dass das fragliche Produkt nicht verkauft wird, worauf es hinweist:

  • Ein allgemeiner Crash in Ihrer Nachfrage
  • Ein Produkt, das wertlos oder zu teuer ist.
  • Schlechte Usability und Webdesign

Jeder dieser Faktoren könnte hinter einer niedrigen Konversionsrate stehen. Die so genannte Conversion Rate Optimization (CRO) ist ein Prozess, der es Ihnen ermöglicht, Ziele zu setzen, verschiedene Raten zu vergleichen und (falls erforderlich) die Usability und das E-Commerce-Design zu verbessern. Um dies zu erreichen, werden A/B-Tests mit zwei verschiedenen Versionen des Designs durchgeführt, was zur Beantwortung der Frage beitragen wird: Das Problem hinter einer Konversionsrate ist Webdesign?

Es kann jedoch vorkommen, dass das Problem komplexer ist und auf makroökonomische Faktoren, veränderte Konsumgewohnheiten oder Reputationskrisen bestimmter Marken zurückzuführen ist. Wenn Nike, Apple oder BMW beispielsweise in einen Skandal verwickelt sind, haben verwandte Unternehmen (Geschäfte, Händler usw.) schlechte Konversionsraten, bis der “Sturm” vorbei ist.

In Anbetracht dessen ist die Konversionsrate eine sehr nützliche Referenz für Marketing- und Vertriebsspezialisten, da sie objektive und genaue Informationen über die Leistung eines oder mehrerer Produkte liefert.