Was ist Amazon Retail?

Wir können Ihnen alles erzählen, was Sie wollen, aber im Grunde geht es darum, der Lieferant eines einzigen Kunden zu sein, der in diesem Fall Amazon ist. Um perfekt in den Geschäftsplan und die Philosophie von Amazon zu passen, müssen Sie bedenken, dass der Kunde hier das Sagen hat und nicht Sie. Der Kunde und Amazon haben immer Recht.

Daher ist das hierarchische Schema:

  1. Amazon Kunde
  2. Amazone
  3. Sie (egal ob Sie”Max Mustermann” oder “Nike” sind)

Das bringt Sie in eine unbequeme Position und kann Sie dazu bringen, sich Dinge wie zu fragen:

  • Aber, bin ich immer der Depp?
  • Wer arbeitet hier, Amazon oder ich?

Und andere verständliche Fragen, die Ihnen nur dann in den Sinn kommen, wenn Sie sich an das Amazon-Schema anpassen, nämlich dass Sie für Amazon und seinen Kunden arbeiten. Wenn Sie nicht mit den Regeln einverstanden sind, keine Sorge, es wird jemand anderes kommen und Ihre Produkte verkaufen oder kopieren, vielleicht wird es sogar Amazon selbst sein.

Bei Amazon regiert der Kunde, dann Amazon selbst und schließlich Sie. 

Es ist ein bisschen so, wie wenn man bei einem Job gefeuert wird. Man geht da raus, flucht und sagt: “Es ist unmöglich, sich das gefallen zu lassen”, aber es gibt bereits 10 Leute, die mit ihren Lebensläufen an der Tür warten, diesen Job zu bekommen.

Was sollte ich bei Amazon Retail beachten?

Es liegt nun an Ihnen, das Produkt zu beschaffen und das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Wichtige Faktoren sollten Sie z.B. bei Verhandlungen berücksichtigen:

  • Was passiert bei Überbevorratung?
  • Was ist mit den Rückgaben? Ich schweife an dieser Stelle ab, weil es etwas ist, das Sie super gut aushandeln müssen, sonst werden Sie standardmäßig alle Rücksendungen zurücknehmen müssen, unabhängig davon, in welchem Zustand sich das zurückgegebene Produkt befindet. Mit anderen Worten, wenn Sie nichts verhandeln, schlägt Amazon vor, dass Sie 100 % zurücknehmen müssen. Sie können mehrere Dinge aushandeln. Ich rate Ihnen, so etwas wie die Rückgabe von intakten Produkten gegen eine Strafe (z.B. 2 % des Umsatzes) zu verhandeln.
  • Wann und wie werde ich bezahlt? Wenn Sie die Zahlungsweise nicht aushandeln, zahlen sie innerhalb von 90 Tagen. So können Sie z.B. eine 30-tägige Zahlung mit einer Strafe von 3 % aushandeln. Wie Sie sehen, eine Strafe ist sinnvoll.

Amazon hat die volle Macht über die Preise, die sie wollen. Deshalb kann es sehr schwierig sein, dies nicht abzuschätzen. Machen Sie es dem Amazon-Manager, mit dem Sie verhandeln, unmissverständlich klar, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen.

Vorteile von Amazon Retail

Bisher haben Sie viele Nachteile von Amazon Retail gesehen, es bietet aber auch wichtige Wettbewerbsvorteile.

Wenn Sie nach diesem Schema verkaufen, müssen Sie Amazon nur bei Laune halten. Das Produkt wird von ihnen verkauft und verwaltet, so dass Sie alle Reibungspunkte mit dem Endkunden vermeiden (natürlich, wenn Ihr Produkt die erwartete Mindestqualität hat).

Amazon Retail ist ideal, um logistische Probleme loszuwerden. 

Amazon seinerseits ist kein Narr, also wird es den Verkauf der “eigenen” Gegenstände in den Vordergrund stellen. Wie willst du das nachmachen? Indem du ihnen mehr Sichtbarkeit gibst, durch das Prime Programm mit einem Siegel in den Produkten und einer Buy Box (später werden wir sehen, was die Buy Box ist und wie man sie gewinnt).

Last but not least müssen wir über die Möglichkeiten des internationalen Vertriebs sprechen, die mit diesem Geschäftsmodell enorm sind. Amazon wird seine Produkte in allen Ländern, in denen sie tätig sind, verkaufen wird (die Wahrheit ist, dass ihre Reichweite ist praktisch global ist, mit direkter Präsenz oder nicht).