Verkaufen bei Amazon: (Januar 2019)

Bevor Sie weiterlesen, möchten wir sicherstellen, dass Sie nichts verpassen. Amazon ist nicht jedermanns Sache. Diese Einleitung ist informativ geschrieben, weil Ihnen dieses eBook möglicherweise helfen kann, zu verstehen, ob Sie auf Amazon verkaufen sollten.

Amazon ist NICHT für jeden geeignet

Amazon ist für Sie geeignet, wenn……

• Sie Hersteller sind und eine gute Marge haben
• Sie Großhändler sind und eine gute Marge haben
• Sie Einzelhändler sind und eine gute Marge haben (aber Sie müssen sehr vorsichtig mit der Konkurrenz und mit Amazon im Wettbewerb sein)
• Sie ein einzigartiges Produkt haben
• Sie ein Produkt mit sehr wenig Konkurrenz haben
• Sie ein Produkt exklusiv vertreiben (in einem oder mehreren Territorien)
• Sie sehr billige Produkte importieren und sie weiter verkaufen
• Sie Produkte importieren und modifizieren und sie weiter verkaufen
• Sie das gleiche wie andere verkaufen, aber Sie können Ihren Preis senken, die Provision, die Amazon Ihnen berechnet, in Kauf nehmen und weiter verdienen.
• Sie das gleiche wie andere verkaufen, aber Sie es schneller liefern können (und verdienen so mehr Geld).
• Einer der oben genannten Faktoren auf Sie zutrifft und Sie einen Online-Shop haben
• Einer der oben genannten Faktoren auf Sie zutrifft, Sie einen Online-Shop haben und Ihre Verkäufe auf Amazon werden die Verkäufe Ihres Online-Shops nicht erschweren (kompliziert)

Woher weiß ich, ob ich für Amazon gemacht bin?

Zuerst müssen Sie Ihr Produkt, Ihre Position in der Vertriebskette, Ihre Marge und Ihre Konkurrenz bewerten:

1.    Produkt-Übersicht

• Wird mein Produkt bereits bei Amazon verkauft?
• Wenn nicht, könnte es dann verkauft werden?
• Benötigt es einen großen Aufwand, um mein Produkt bei Amazon zu verkaufen?
• Benötigt es eine Vorverkaufsunterstützung, um mein Produkt auf Amazon zu verkaufen?

2.   Position in der Lieferkette, dies wird höchstwahrscheinlich unsere Marge bestimmen:

• Bin ich der Hersteller?
• Ich bin ein Großhändler?
• Bin ich ein Einzelhändler?

3.    Marge: Je mehr Marge Sie haben, desto besser. Dies ist ein heikles Thema, bei dem wir einen sehr wichtigen Faktor berücksichtigen müssen: die Amazon-Kommission. Durchschnitt behalten sie 15% von jedem Verkauf. Können Sie es sich leisten, diesen Prozentsatz abzugeben? Bitte beachten Sie, dass Amazon im Falle einer Rückerstattung diese 15% nicht einbehält, aber wenn die Bestellung von Amazon bearbeitet wird, werden die Versandkosten einbehalten.

4.    Wettbewerb:

• Gibt es andere Verkäufer eines vergleichbaren Produktes?
• Verkauft Amazon ein vergleichbares Produkt? Wenn ja, müssen Sie vorsichtig sein, denn Amazon-Produkte sind immer die Ersten in den Suchergebnissen.

Die Provisionen, die Amazon Ihnen pro Verkauf berechnet, sind in jeder Kategorie unterschiedlich und liegen zwischen 5 und 45%. Der Durchschnitt würde 15% über dem UVP liegen.

Bei diesem Wettbewerb ist es wichtig, dass Sie sich alle Produkte ansehen, die Sie verkaufen werden (es ist einfach, wenn Sie sie mit dem EAN13-Code des Produkts betrachten).

Übrigens, wir könnten hier etwas tiefer in das Thema “Verkauft Amazon ein ähnliches Produkt?” gehen.

Was verkauft Amazon? Nun ja, fast alles:

• Essen (Soßen, Snacks, Tee und mehr)
• Bio-Babynahrung
• Kinderwaschmittel
• Windeln
• Toilettenpapier
• Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine
• Wohneinrichtung (von Möbeln bis zu Kissen)
• Büroeinrichtung
• Kleidung (Männer, Frauen und Kinder)
  • Für die Arbeit
  • Casual
  • Denim
  • Unterwäsche
  • Schlafanzüge
  • Badebekleidung/Strand
• Schuhe
• Unisex Kleidung: Socken, Unterhemden…
• Modische Accessoires
• Bettwäsche
• Schmuck
• Batterien
• Ladekabel für Mobiltelefone
• Aktenvernichter
• Grillzubehör
• Camping/Zelte
• Rucksäcke
• Gepäck
• …

Provisionen für den Verkauf bei Amazon

Sie sollten sich überlegen, ob Sie mit den Preisen konkurrieren können (die Provisionen, die Amazon Ihnen pro Verkauf berechnet, sind in jeder Kategorie unterschiedlich). Die vollständige Liste der 32 Kategorien (Stand Ende 2017) finden Sie hier. Einige der Provisionen sind:

Kategorie	Kommission
Bier und Wein	10%
Bücher, Musik, Video und DVDs	15%
Elektronik und Computerzubehör	12%
Lebensmitteldienste	15%
Computer	7%
Computer: Laptops und Netbooks	5%
Software	15%
Industrielle Werkzeuge und Instrumente	12%
Schmuck	20%
Zubehör für Amazon-Geräte	45%
Baby	15%

 

Dies gilt für Spanien und ist auf dem Stand Mai 2018. Es gibt Provisionen, die von bestimmten Angeboten von Amazon abhängen.

Darüber hinaus haben andere Plattformen unterschiedliche Provisionen und sogar andere Provisionen, wie z.B. die Anzahl der aktiven Angebote.

Zum Abschluss müssen Sie das Kleingedruckte lesen, da einige Artikel, wie z.B. Multimedia, eine zusätzliche Provision haben:

Spanien, Deutschland und Italien

• 1,01€ für Bücher
• 0,81 € für Musik, DVDs, Videos, Videospiele und Software.

Frankreich

• 0,60 € für Bücher, Musik, DVDs, Videos, Videospiele und Software.

England

• 50 £ für Bücher, Musik, DVDs, Videos, Videospiele und Software.

Zur Erinnerung sind hier die Preiskonditionen aufgeführt.

Wie ich bereits sagte, wenn einer Ihrer Konkurrenten Amazon ist, haben Sie es schwer… Der Konzern wird immer in Preis und Service gewinnen (vor allem in der Geschwindigkeit und Sicherheit der Lieferung).

Wie viel kostet der Verkauf bei Amazon?

Wie Sie gesehen haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten zu verkaufen:

• als Einzelner
• als Unternehmen

Individuelles Konto (oder individueller Absatzplan)

Es ist für Einzelpersonen (Selbständige) bestimmt:

• Pauschale von 0,99 € pro verkauftem Produkt (bei Amazon-Spanien)
• Sie zahlen nur, wenn Sie etwas verkaufen.
• Sie haben ein Limit von 40 Verkäufen pro Monat (wenn Sie mehr als das verkaufen, müssen Sie ein professionelles Konto anlegen)
• keine monatliche Abonnementgebühr
• und die separate Lieferung

Aber Vorsicht, es gibt Kleingedrucktes, hier sind einige Beispiele:

Das individuelle Konto hat einige Nachteile, wie z.B.:

• Nicht in der Lage sein, neue Produkte zu Amazon hinzuzufügen (Sie können nur Dinge verkaufen, die bereits von Amazon verkauft wurden)
• Sie können nicht Produkte aller Kategorien verkaufen
• Ihre Produkte können nicht mit der 1-Klick-Kauffunktion verkauft werden
• Sie haben keinen Auftragsbericht
• Sie können den Upload von Produkten nicht automatisieren (über Excel)

PRO oder Profi-Konto (oder Profi-Verkaufsplan)

Dieses Konto ist für Großhändler gedacht.

Amazon betrachtet ein hohes Volumen von mehr als 40 Bestellungen pro Monat (das ist die Grenze, um von individuell zu professionell zu gehen).

Der Preis, den es heute (Ende Dezember 2017) hat, ist:

• monatliche Gebühr von 39 € pro Monat ohne Mehrwertsteuer, wenn Sie auf den 5 europäischen Marktplätzen verkaufen möchten: Amazon.co.uk (England), Amazon.de (Deutschland), Amazon.fr (Frankreich), Amazon.it (Italien) und Amazon.es (Spanien).
• keine feste Gebühr für jeden Verkauf (individuell: 0,99 €)
• diese feste Gebühr wird durch einen Prozentsatz ersetzt, der Ihnen für jeden Verkauf des Produkts entsprechend der Kategorie, in der Sie sich befinden, in Rechnung gestellt wird (Sie erhalten die “Amazon-Tarife”).
• und die separate Lieferung

Was die Nachteile angeht, hat das Pro-Konto keine Nachteile, da Sie es nutzen können:

Wie ich in Kapitel 1 “Ist Amazon für mich geeignet” erwähnt habe, sind die Provisionen, die Amazon Ihnen pro Verkauf berechnet, in jeder Kategorie unterschiedlich.

Amazon PRO wird für 40 Bestellungen pro Monat oder mehr angezeigt.

Eine Verkaufssimulation am Beispiel von Amazon sieht wie folgt aus:

Die vollständige Liste der 32 Kategorien von heute (Ende 2017) finden Sie hier. Zur Erinnerung, einige der Kommissionen, die Sie in Spanien finden können, sind:

Kategorie	Kommission
Bier und Wein	10%
Bücher, Musik, Videos und DVDs	15%
Elektronik und Computerzubehör	12%
Lebensmitteldienste	15%
Computer	7%
Computer: Laptops und Netbooks	5%
Software	15%
Industrielle Werkzeuge und Instrumente	12%
Schmuck	20%
Zubehör für Amazon-Geräte	45%
Baby	15%

 

 

Wie ich bereits in Kapitel 1 erwähnt habe, gibt es Provisionen, die von bestimmten Angeboten von Amazon abhängen.

 

 

Andere Marktplätze haben unterschiedliche Provisionen und sogar andere Provisionen, wie z.B. die Anzahl der aktiven Angebote. Wir müssen auch Artikel mit zusätzlichen Provisionen wie Bücher, Musik, DVDs, Videos, Videospiele und Software berücksichtigen.

Marken-Konto

Amazon hat auch Platz für Produzenten. Es ist sehr wichtig, Probleme mit der Markenregistrierung zu vermeiden. Denn Amazon hat sein eigenes Markenregister.

Das Hauptziel ist ganz klar: Mit der Eintragung Ihrer Marke haben Sie einen gewissen Schutz vor Verletzungen des geistigen Eigentums und können gegen jeden Rechtsstreit vorgehen.

Amazon lässt nur Wort- oder Bildmarken zu, die bei den zuständigen nationalen Behörden oder Stellen in Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, dem Vereinigten Königreich oder dem Amt für geistiges Eigentum der Europäischen Union eingetragen sind.

Um sich zu registrieren, müssen Sie Amazon bestimmte Informationen zur Verfügung stellen:

• Name der eingetragenen Marke und der Bildelemente
• Registrierungsnummer und Aktenzeichen
• Definition der Marke, ob auf europäischer oder nationaler Ebene. Auf nationaler Ebene geben Sie bitte das entsprechende Land an
• Logos, Isotypen und Bilder
• Bilder von Produkten, bei denen das Image und der Name der Marke deutlich auf der Verpackung zu sehen sind
• Die Liste der Produktkategorien, für die die Marke eingetragen ist
• Die Liste der Länder, in denen die Produkte der Marke hergestellt und vertrieben werden

Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt werden, können Sie auch dann, wenn Sie die Marke nicht besitzen, sondern weniger Befugnisse haben,auf die Verletzung hinweisen. Rufen Sie dazu dieses Formular auf.

Amazon Lieferantenkonto

Auch bekannt als Amazon Vendor. Im Grunde besteht es darin, eine Vereinbarung mit Amazon zu treffen, ein Lieferant zu werden (sie werden Sie anrufen, sie können nicht mehr für jeden gelten) und die Vertriebsaufgaben in ihren Händen zu lassen. Kurz gesagt, Amazon verkauft an sie und vergessen den Rest.

Amazon Vendor ist der Weg, wie wir ein direkter Lieferant von Amazon werden. 

Das hat natürlich einige klare Vorteile:

• Ihre Produkte sind als Prime in allen Verkaufsförderungsprogrammen des Unternehmens enthalten.
• Sie zentralisieren alle Ihre Bestellungen in einer einzigen: die, die Sie über eine wöchentliche Bestellung an Amazon senden. Sie müssen die Aufträge nicht mehr einzeln mit dem Endkunden verwalten.
• Wenn es von Amazon verkauft wird, sind diese immer letztendlich verantwortlich. Dies hat auch einen sehr positiven Einfluss auf das Branding (im Allgemeinen wird die Amazon-Marke mehr Gewicht haben als Ihre und der Online Auftritt, den die Kunden sehr schätzen).
• Sie verlieren die Kontrolle über den Endpreis: Amazon entscheidet. Ihr Lagerbestand: Ihr UVP
• Berichte und Metriken: Die vom Tool generierten Berichte sind sehr wertvoll für die Analyse und sind eine Geschäftsinformation, die Sie auf Ihre Aktivitäten außerhalb des Marktes übertragen können.

 

Wenn Sie erwägen, dem Anbieterprogramm beizutreten, sollten Sie ein paar wichtige Dinge wissen. Die erste ist, dass es drei Möglichkeiten gibt, ein Amazon-Anbieter zu werden:

 

• Zentraler Lieferant: Um auf diesem Weg einzutreten, ist es wichtig, dass Sie vorher eine Einladung erhalten.
• Vendor Express: sehr ähnlich, aber mit dem Vorteil, keine Einladung zu benötigen. Sie bekommen (kostenlos) die Produkte und Amazon beginnt mit dem Verkauf. Innerhalb von 60 Tagen (Rechnungsdatum) können Sie mit der Abholung beginnen. Hier erfahren Sie mehr (seit Anfang 2018 im Ruhestand)
• Vorteil: Beispielsweise als Anbieter von Multimedia-Produkten, Büchern, Musik, Filmen… speziell für Verlage, Plattenfirmen oder Videoverleiher. Wenn Sie diese Art von Produkten verkaufen möchten, müssen Sie mit bestimmten Rabattsätzen (50% auf Bücher, 27% auf Musik und 40% auf Video) rechnen. Wenn Sie mehr über die Advantage-Programmbedingungen erfahren möchten, klicken Sie hier.

Die technische Konfiguration ist nicht allzu kompliziert. Trotzdem kann es einige Zeit dauern zwischen der Kontoeröffnung, der Überprüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ich empfehle Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, es ist keine Kleinigkeit), der Verwaltung von Bank- und Steuerdaten oder der Logistikverwaltung (Kontakte, Abhol- und Rücksendeadressen…).

Wer versendet Produkte und bearbeitet Retouren?

Grundsätzlich können Sie Ihr eigenes Lager- und Logistiknetzwerk wie in Ihrem eCommerce nutzen. Amazon informiert Sie jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung erhalten und Ihr Standardverfahren starten.

Wenn Sie es vorziehen, haben Sie auch die Möglichkeit, das Logistikmanagement von Amazon übernehmen zu lassen. Sie können die Preise (Logistikmanagement plus Lagerung pro Kubikmeter pro Monat) einsehen und werden feststellen, dass sie sich nicht wesentlich von denen anderer Anbieter unterscheiden. Zum Beispiel: ein Paket von 45x34x26cm und etwa 150 Gramm, das in Spanien von Inventory in Spanien verkauft wird, kostet 2,17 € (3,68 €, wenn es an andere europäische Websites von Amazon verkauft wird).

Wohin geht das Geld, das Amazon-Kunden zahlen?

Offensichtlich Amazon. Sie zentralisieren das Inkasso und kümmern sich um die Überweisung der Zahlungen unter Abzug der entsprechenden Gebühren und Tarifen.

Wann werde ich bezahlt?

Der Verantwortliche für die Verwaltung der Zahlungen ist Amazon Payments Europe und führt die Überweisungen mit einer Periodizität von 14 Tagen durch, sofern Sie einen Saldo zu Ihren Gunsten von mindestens 1 € haben (unter Berücksichtigung der Kosten, die sich z.B. aus Kundenretouren ergeben).

 

Was ist Amazon Retail?

Wir können Ihnen alles erzählen, was Sie wollen, aber im Grunde geht es darum, der Lieferant eines einzigen Kunden zu sein, der in diesem Fall Amazon ist. Um perfekt in den Geschäftsplan und die Philosophie von Amazon zu passen, müssen Sie bedenken, dass der Kunde hier das Sagen hat und nicht Sie. Der Kunde und Amazon haben immer Recht.

Daher ist das hierarchische Schema:

1. Amazon Kunde
2. Amazone
3. Sie (egal ob Sie”Max Mustermann” oder “Nike” sind)

Das bringt Sie in eine unbequeme Position und kann Sie dazu bringen, sich Dinge wie zu fragen:

• Aber, bin ich immer der Depp?
• Wer arbeitet hier, Amazon oder ich?

Und andere verständliche Fragen, die Ihnen nur dann in den Sinn kommen, wenn Sie sich an das Amazon-Schema anpassen, nämlich dass Sie für Amazon und seinen Kunden arbeiten. Wenn Sie nicht mit den Regeln einverstanden sind, keine Sorge, es wird jemand anderes kommen und Ihre Produkte verkaufen oder kopieren, vielleicht wird es sogar Amazon selbst sein.

Bei Amazon regiert der Kunde, dann Amazon selbst und schließlich Sie. 

Es ist ein bisschen so, wie wenn man bei einem Job gefeuert wird. Man geht da raus, flucht und sagt: “Es ist unmöglich, sich das gefallen zu lassen”, aber es gibt bereits 10 Leute, die mit ihren Lebensläufen an der Tür warten, diesen Job zu bekommen.

Was sollte ich bei Amazon Retail beachten?

Es liegt nun an Ihnen, das Produkt zu beschaffen und das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Wichtige Faktoren sollten Sie z.B. bei Verhandlungen berücksichtigen:

• Was passiert bei Überbevorratung?
• Was ist mit den Rückgaben? Ich schweife an dieser Stelle ab, weil es etwas ist, das Sie super gut aushandeln müssen, sonst werden Sie standardmäßig alle Rücksendungen zurücknehmen müssen, unabhängig davon, in welchem Zustand sich das zurückgegebene Produkt befindet. Mit anderen Worten, wenn Sie nichts verhandeln, schlägt Amazon vor, dass Sie 100 % zurücknehmen müssen. Sie können mehrere Dinge aushandeln. Ich rate Ihnen, so etwas wie die Rückgabe von intakten Produkten gegen eine Strafe (z.B. 2 % des Umsatzes) zu verhandeln.
• Wann und wie werde ich bezahlt? Wenn Sie die Zahlungsweise nicht aushandeln, zahlen sie innerhalb von 90 Tagen. So können Sie z.B. eine 30-tägige Zahlung mit einer Strafe von 3 % aushandeln. Wie Sie sehen, eine Strafe ist sinnvoll.

Amazon hat die volle Macht über die Preise, die sie wollen. Deshalb kann es sehr schwierig sein, dies nicht abzuschätzen. Machen Sie es dem Amazon-Manager, mit dem Sie verhandeln, unmissverständlich klar, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen.

Vorteile von Amazon Retail

Bisher haben Sie viele Nachteile von Amazon Retail gesehen, es bietet aber auch wichtige Wettbewerbsvorteile.

Wenn Sie nach diesem Schema verkaufen, müssen Sie Amazon nur bei Laune halten. Das Produkt wird von ihnen verkauft und verwaltet, so dass Sie alle Reibungspunkte mit dem Endkunden vermeiden (natürlich, wenn Ihr Produkt die erwartete Mindestqualität hat).

Amazon Retail ist ideal, um logistische Probleme loszuwerden. 

Amazon seinerseits ist kein Narr, also wird es den Verkauf der “eigenen” Gegenstände in den Vordergrund stellen. Wie willst du das nachmachen? Indem du ihnen mehr Sichtbarkeit gibst, durch das Prime Programm mit einem Siegel in den Produkten und einer Buy Box (später werden wir sehen, was die Buy Box ist und wie man sie gewinnt).

Last but not least müssen wir über die Möglichkeiten des internationalen Vertriebs sprechen, die mit diesem Geschäftsmodell enorm sind. Amazon wird seine Produkte in allen Ländern, in denen sie tätig sind, verkaufen wird (die Wahrheit ist, dass ihre Reichweite ist praktisch global ist, mit direkter Präsenz oder nicht).

 

Was ist der Amazon Marktplatz?

Stellen Sie sich Amazon als riesiges Einkaufszentrum vor. Wenn Sie diesem Verkaufsmodell beitreten, können Sie auf ein Geschäft zugreifen, in dem Sie Ihre Produkte innerhalb dieses Zentrums vermarkten können. Sie haben die Gebäude und den Verkehr, der durch ihre Marke und ihre Werbung erzeugt wird und Sie richten den Chanel, Dior oder Estée Lauder Store im Erdgeschoss ein, immer mit ihrer Erlaubnis und gegen Bezahlung.

Sie haben Ihr eigenes Unternehmen, das Sie so führen, wie Sie es für bequem halten, und Sie nutzen Amazon als weiteren Marketingkanal. Welchen Einfluss Sie auf Ihr Unternehmen als Ganzes haben wollen, hängt von Ihnen ab.

Sie haben völlige Freiheit, Ihre Preispolitik zu bestimmen, die Bestände zu verwalten und sind letztendlich dem Kunden gegenüber verantwortlich: Es liegt an Ihnen, direkt mit ihnen umzugehen. Abhängig von Ihrer Leistung wird Amazon entscheiden, ob Sie weiter verkaufen dürfen.

Erfüllungsoptionen auf dem Amazon Marktplatz

In Sachen Logistik, Lagerung und Versand können Sie sich selbst um die Sache kümmern oder sie über Amazon abwickeln. Das nennt Amazon Fulfillment.

Wenn wir dieses Wort wörtlich übersetzen, bekommen wir den Begriff “Erfüllung”. Es wird festgestellt, wer für Logistik, Lagerhaltung, Versandmanagement, Retouren und Kundenservice im Allgemeinen zuständig ist. Es gibt zwei Arten des Fulfillments:

• Vom Händler: volle Kontrolle und direkte Verantwortung für den Versand und die Lieferung durch den Verkäufer. Offensichtlich ist dies nicht das, was Amazon am liebsten kontrolliert, tatsächlich werden FBM-Produkte kaum ausgewählt, um am Prime Programm teilzunehmen.

 

• Von Amazon: die berühmte FBA. In diesem Fall delegieren wir die gesamte Auftragsabwicklung direkt an Amazon. Wir müssen sicherstellen, dass wir alle notwendigen Bestände an Ihre Logistikzentren schicken und diese sich um Lagerung, Handling, Versand, Retouren, Kundendienst in mehreren Sprachen kümmern… Das hat natürlich seinen Preis, aber um ehrlich zu sein, ist es nicht viel anders als das, was es gekostet hätte, all das mit einem Dritten zu managen und hat den großen Vorteil, dass Amazon gut aussieht (z.B. durch die Eingabe von Prime und die Verbesserung von SEO). Darüber hinaus sind die Versandpreise super konkurrenzfähig und ohne Entscheidungsbefugnis. Der Versand eines Tisches von Spanien nach Deutschland kann ca. 6,00 € kosten. Zusätzlich haben Sie den Vorteil, dass wenn der internationale Kunde mit einem Problem anruft, FBA einheimische Dienste hat, die sich um diesen Kunden kümmern. Klingt gut, nicht wahr? Es scheint eine Kleinigkeit zu sein, wie Dropshipping zu seiner Zeit. Deshalb ist FBA sehr in Mode gekommen.

 

Es ist wichtig zu verstehen, dass es nicht nur eine Möglichkeit gibt, bei Amazon zu verkaufen. Es gibt zwei verschiedene Verkaufsmodelle, je nachdem, wie viel Kontrolle Sie diesem Unternehmen über Ihr Unternehmen geben wollen.

Jetzt, da Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie den Schritt machen wollen, müssen Sie noch über eine wichtige Entscheidung nachdenken: Einzelhandel oder Marktplatz? Es gibt keine allgemeingültige Antwort, also ist es am besten, die Möglichkeiten vorzustellen, damit Sie sie einschätzen können.

Als Verkäufer können Sie nur auf dem Marktplatz verkaufen. Amazon wird Sie nicht auszahlen.

Sie müssen zwischen Amazon Retail und Amazon Marktplatz wählen.

Amazon Retail oder Amazon Marktplatz?

Diese Entscheidung zwischen Retail und Marktplatz sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Denken Sie zunächst daran, dass für den Anwender der Kaufprozess undurchsichtig ist.

Der Benutzer unterscheidet AZ Retail in der Regel nicht vom AZ Marktplatz.

Die allgemeine Auffassung ist, dass die Kunden bei Amazon einkaufen, nicht bei Ihnen, so dass der Käufer in diesem Sinne keinen großen Unterschied sieht. Oh, und dieser Kunde wird immer ein Amazon-Kunde sein. Vergessen Sie, kommerzielle Aktionen mit den Kunden-Daten durchzuführen, da Sie dann aus Amazon rausgeschmissen werden.

Andererseits bedeutet jedes Verkaufsmodell, das bei Amazon angewendet wird, zwangsläufig, Zugeständnisse zu machen. Als Einzelhändler schränkt Ihr Geschäft ein, als Marktplatz spielen Sie mit seinen Regeln, die überhaupt nicht unparteiisch sind.

Sie können mit Ihrem Produkt gegen Amazon selbst konkurrieren, mit Parallelimporten oder direkt vom Markt verbannt werden, sobald diese entscheiden, dass sie Sie nicht als Konkurrenten aufnehmen wollen. Ein gutes Beispiel, wenn auch ziemlich extrem, ist das, was mit Toys R Us geschah, das von einem Exklusivvertrag für den Verkauf von Spielzeug zu einer Außenwelt wurde (was einen entscheidenden Einfluss auf seinen Konkurs hatte).

Jedes Verkaufsmodell bei Amazon beinhaltet Zugeständnisse.

 

Was ist Amazon Vendor?

Sprechen wir über Amazon Vendor, da darüber selten gesprochen wird und die Menschen mehr darüber erfahren wollen. Sie werden nicht überrascht sein, dass Amazon an Hersteller und Lieferanten denkt, denn die mittleren und großen Kunden stecken viel mehr hinein als die einfachen Menschen, die beim FBA verkaufen.

Bis 2018 hat sich die Schlacht von Amazon Seller zu Amazon Vendor verschoben. Dabei geht es darum, an Amazon zu verkaufen oder für Amazon zu produzieren.

Es gibt zwei Hauptverkaufswege bei Amazon: Seller Central und Vendor, jedes mit seinen eigenen Eigenschaften. Wir erklären nun die Unterschiede.

Amazon Vendor Central richtet sich an Lieferanten und Hersteller. Um es kurz zu halten, der Kunde ist hier Amazon und nicht der Endverbraucher, also agieren Sie als Großhändler.

In Central Vendor zu sein ist exklusiv, so sehr, dass es eine entsprechende Einladung verlangt.

Hier können Sie auf eine Werbeplattform zugreifen, die bereits etwas anderes ist. Sie bietet mehr Formate und erweiterte Optionen innerhalb des AMS (Amazon Marketing Services) oder Sie können sogar auf Kampagnen der Amazon Media Group (AMG) zugreifen. So können Sie z.B. Amazon-Kunden über Display-Kampagnen in Billardmedien wie z.B. Zeitungen weiter vermarkten. Sie können auch auf erweiterte Analyseberichte zugreifen.

Dass Ihre Artikel als Amazon anstelle eines Marktplatzes eines Dritten verkauft werden, wird von Ihnen mit Kontrolle gezahlt und Sie sind zu 100 % davon abhängig. Vergessen Sie grundlegende Dinge wie die Preisbestimmung: Sie verkaufen Ihr Produkt an Amazon, schicken es an deren Geschäfte und dort wird entschieden, was richtig ist. Sie werden viel mehr verkaufen, das stimmt, aber zu deren Bedingungen.

Nun, ich werde das wiederholen, falls ich mich nicht klar genug ausgedrückt habe:

Im Lieferantenmodus haben Sie keine Kontrolle über den Verkaufspreis. Amazon hat den Vorrat, das Produkt gehört ihnen, Sie haben es verkauft und Amazon gibt den Preis vor, den ihr Algorithmus bestimmt (der billigste auf dem Markt).

Ich betone dies, weil der Wechsel in den Vendor-Modus Probleme mit Ihrem Vertriebskanal verursachen kann. Um es unverblümt auszudrücken, lassen Sie sie die Verkäufe von Ihnen und all Ihren Händlern ausschlachten und ihnen wird alles egal sein.

Unterschiede zur Verkäuferzentrale

Amazon Seller Central ist die ideale Version für diejenigen, die als Dritte an Bezos-Kunden verkaufen wollen. Diejenigen, die in dieser Form aktiv sind, sind die Marktplatz-Verkäufer und unterscheiden sich ihrerseits zwischen denen, die das gesamte Bestell- und Versandmanagement kontrollieren, und denen, die FBA (Fulfilled By Amazon / Amazon Managed) nutzen. Sie lassen Amazon sich um die Details kümmern und müssen dafür eine Gebühr bezahlen.

Die Nutzer von Seller Central sind wie die Infanterie, diejenigen, die in den Schlamm gehen, um die Buy Box zu gewinnen. Sie stehen vor einem eher unbequemen Verkaufsprozess, haben begrenzte Werbemöglichkeiten… Im Gegenzug behalten sie eine gewisse Kontrolle über ihr Produkt, Berichte, direktes Feedback mit dem Kunden, Preis und eine Verkaufsstrategie, die kein Unsinn ist.

Wie komme ich zu Amazon Vendor? 

Von selbst kommt man nicht rein. Sie müssen reingelassen werden. Früher konnten wir auf den Vendor Express zugreifen, der für jedermann zugänglich war, aber vor kurzem wurde es geschlossen.

Normalerweise gibt es 4 Fälle, sich im Amazonas-Vendor einzutragen:

1. Sie befinden sich im Seller-Modus über den Marktplatz oder den Einzelhandel und von dort aus ruft Sie Amazon an und bietet Ihnen an, zum Vendor zu wechseln.
2. Sie vertreiben eine bekannte Marke und werden direkt vom Hersteller angerufen.
3. Sie sind ein bekannter Lieferant, von dem die Verkäufer-Daten bekannt sind (ja, laden Sie diese Daten nicht hoch, wenn Sie nicht möchten) und werden angerufen, um ein Lieferant zu werden.
4. Sie sind aufgerufen, ein Hersteller zu sein (kompatibel mit einem normalen Hersteller), das heißt, Produkte für Amazon herzustellen, indem Sie Ihren Markennamen darauf setzen: Amazon Basics, Rivet oder eine der 76, die wir vor einiger Zeit gesehen haben (oder die, die noch kommen werden).

Was kostet der Verkauf bei Amazon Vendor? Nun, es kostet nichts, denn Amazon kauft Sie. Aber keine Sorge, es gibt intern genug zu zahlen.

Sie werden bezahlen, wenn sie Ihnen einen Antrag machen:

• Kampagnen auf AMS
• Kampagne auf AMG
• Dass Sie einen Vorrat vorlegen, der Ihnen nach 60/90 Tagen ausgezahlt wird.
• Dass Sie für internen Support bei Amazon bezahlen (eine Person”x” Stunden pro Tag, mit jährlichen Gebühren, die 5 und 6 Ziffern mit einem Punkt dazwischen)
• Zugang zu Amazon Premium Vendor Services (ab $30.000/Jahr)
• Zugriff auf Premium Analytics-Berichte (ARA: Amazon Retail Analytics)

Wie Sie sehen, ja, Sie werden mehr verkaufen, aber alles ist auch mehr Geld wert.

Augen-Nuance:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Es ist auch klar, dass Amazon nicht um jene 10k für Kampagnen bittet, aber es ist ein Filter, um zu sehen, ob Sie interessiert sind oder nicht.

 

Sollte ich bei Amazon Vendor verkaufen?

Nun, ich muss Ihnen das Übliche sagen: Es kommt darauf an. In einigen Fällen lohnt es sich, in anderen weniger. Bevor Sie den Sprung wagen, fragen Sie sich, ob Sie sich in einem dieser Szenarien befinden:

0-  Sie wissen, dass Amazon ein Kanal ist oder sein wird, auf dem Sie verkaufen müssen.

Die Verbraucher gehen mehr und mehr dorthin, das ist ein Fakt. Oder Ihre Konkurrenz verkauft bereits dort. Oder beides.

1-   Sie wollen keine Zeit oder Ressourcen in den Verkauf bei Amazon investieren.

Einfacher geht es nicht: Hier sind Sie der Großhändler, der Amazon bedient. Das bedeutet, dass Sie sich erst dann um die Logistik kümmern müssen, wenn Sie einen einzigen Auftrag an das Lager liefern müssen.

Sie können Retouren, Lieferprobleme, Konflikte mit dem Endkunden vergessen… alles ist effizienter, ohne sich zu sehr einzumischen.

2-  Sie wollen einen guten Umsatz erzielen

Zusätzlich zu den offensichtlichen Kosten- und Ressourcenvorteilen, von denen wir gerade gesprochen haben, stellt sich heraus, dass Amazon nun derjenige ist, der sich um dieses Management kümmern muss. Sie sind daran interessiert, die Ausrichtung Ihrer Produkte so zu priorisieren, dass sie nicht auf den Restmengen verharren.

Wenn es eine Sache gibt, die diese Typen nicht sind, dann sind es Nerds. Sie verkaufen “ihre Waren” früher als die, die auf dem Marktplatz über die Verkäuferzentrale verkauft werden.

• Sie haben eine bessere Chance, die Buy Box zu gewinnen und das bedeutet, viel mehr zu verkaufen (obwohl der Vendor-Modus auch dafür bekannt ist, weil Amazon wochenlang ausverkauft ist und Sie keine Bestellung erhalten).
• Sie gelten für das Prime Programm. Sie wissen bereits, dass das einer der Wettbewerbsvorteile des Einkaufs bei Amazon ist und ein wichtiger Faktor bei SEO bei Amazon.
• Sie können sich auch für andere Dienstleistungen entscheiden, wie z.B. Pantry. Das ist sehr gut durchdacht für Produkte mit niedrigen Preisen und hohem Umsatz (Hygiene, Lebensmittel, Schönheit, Haushalt…) oder, was schon beängstigend ist, das Subscribe & Save Programm. Das erlaubt den Benutzern, ein bestimmtes Produkt zu abonnieren und es in der Menge und mit der Periodizität zu erhalten, die sie automatisch entscheiden (Hallo, Eltern, hier finden Sie Windeln im Abonnement).
• Verkauft und verschickt von Amazon, sprengt dieser einfache Satz viele der Ängste einiger Kunden. Für den durchschnittlichen Sterblichen ist das ein wichtiger Faktor für Amazon im SEO.

3-  Sie sorgen sich um den Schutz Ihrer Marke.

Aber es ist wirklich nicht so, dass Jeff Bezos mit drei Mafiosi in Jogginghose kommt, um Ihnen “Schutz” im Austausch für einen Teil Ihres Geschäfts zu bieten (sie tun es ohne die Hilfe des organisierten Verbrechens).

 

Amazon wird sich um Ihr geistiges/industrielles Eigentum kümmern, zumindest wesentlich mehr als andere Produkte, die diese nicht verkaufen. Sie sind nicht daran interessiert, den Verkauf von illegitimen Produkten sowohl für die Benutzerfreundlichkeit als auch für einfache Geschäfte zuzulassen.

Achten Sie hier auf den Schatten: Schutz Ihrer Marke, nicht Ihrer UVPs oder PVPRs.

4-  Sichtbarkeit mit A+ Produktseiten

Das ist das Wichtigste. Sie wissen, dass diese Produktkarten gut sind für den Marktplatz, sie sind ziemlich spartanisch, streng…

Für diejenigen unter Ihnen, die bei Vendor Central angemeldet sind, ist eine Suite des Four Seasons 5 Sterne Luxus-Hotel für Sie reserviert.

Nun, nicht nur für Vendors, sie haben es kürzlich auch für den Verkäufer geöffnet, ohne zu bezahlen. Warum? Weil ein Vendor (oder Seller) für eine A+ Mitgliedschaft bezahlt hat und jeder, der die gleiche Sache mit der gleichen EAN verkauft, kostenlos Zugang zu dieser A+ hatte und um die Buy Box konkurrierte.

Lasst uns weitermachen.

Die A+ Detailseiten sind der Rolls Royce von Amazon. Das dürfen Sie:

• Wählen Sie ein völlig anderes Layout als bei Standardseiten.
• Integrieren Sie deutlich mehr Text.
• Fügen Sie weitere Fotos und Videos in die verschiedenen Bereiche ein.

Sie erstellen im Grunde genommen eine Landing Page innerhalb von Amazon und das taucht in der Konvertierung auf.

Eine A+ Seite kann die Konversion um 3% bis 10% erhöhen, laut Amazon-Konten.

Seit Januar dieses Jahres ist die Basisversion dieses verbesserten Inhalts kostenlos für Vendor Seller Central Kunden und dann haben Sie Zugriff auf die Premium-Module, die Zimt-Stick und haben größere Fotos, Videos, Grafiken, einige interaktive Dinge….

5-  Sie wollen fortschrittliche Marketing-Dienstleistungen

AMS steht für Amazon Marketing Services (siehe oben). Auch hier bringt es den Unterschied. Während Sie bei Central sind, können Sie Amazon PPC benutzen (und ich wage zu behaupten, dass Sie das müssen). Die Möglichkeiten, die Sie haben, sind viel eingeschränkter. Grundsätzlich sind das die Produktwerbungen.

Anbieter haben wieder mehr und bessere Verkaufstools wie Display Ads, die Banner sind, die auf bestimmten Seiten erscheinen und Premium-Sites wie Header für beworbene Produkte.

Viel besser, denn das Werbemittel von Seller Central ist ganz, ganz, ganz, ganz, ganz, ganz (ja, ich habe es in 3 mal gesetzt) einfach.

6-  Sie möchten auf das Amazon Vine Programm zugreifen?

Wir könnten hier auch das Vine-Programm einbinden was nicht die Plattform für Kurzvideos ist, sondern ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Produkte an eine ausgewählte Gruppe von Gutachtern zu senden, die für ihre Neutralität anerkannt sind, und um Bewertungen zu schreiben.

Bewertungen sind grundlegend, um die Umrechnung und SEO bei Amazon zu verbessern, aber die Plattform erlaubt es Ihnen nicht, etwas anderes als Vine zu nutzen. Das ist in der Tat strafbar.

7-  Wünschen Sie erweiterte Berichte über Ihre Verkäufe?

Wie gesagt, ARA: Amazon Retail Analytics, erlaubt Ihnen, einige sehr interessante Dinge zu sehen:

• Kundenverhalten
• Vertrieb und Marketing
• Geografische Leistung
• Operationen (Bestände)
• Markttrends
• Kundenrezensionen oder mehr, wenn wir Premium nutzen.

Was beinhaltet Amazon Retail Analytics Premium?

Ihre Berichte sind organisiert in

• Vertrieb und Marketing
• Marketing und Vertrieb
• Kundenverhalten
• Betrieb
• Trends
• Angebote
• Inventar

Sie haben über 20 vorgefertigte Berichte für Dinge wie:

• Top 100 Schlüsselwörter, die in Ihrer Kategorie weltweit verwendet werden.
• Identifizieren von Keyword-Möglichkeiten
• Bewertung der Saisonalität von Schlüsselwörtern
• Bewertung der Wirksamkeit von Schlüsselwörtern nach geografischen Gebieten
• Downloads von Verkaufsberichten zum Einbinden in Ihr CRM
• Umsatzentwicklung nach Kategorien
• Leistung in % Ihrer Produkte gegenüber allen Konkurrenten in Ihrer Kategorie
• Seitenaufrufe und deren Umsetzung
• Umrechnung in % nach Produkt (Gold, hören)
• Verkauf von zwei Produkten vergleichen
• Berichten Sie, welche anderen Produkte Ihre Kunden neben Ihren Produkten kaufen, und identifizieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Über häufig gekaufte Produkte zusammen in Ihrer Kategorie berichten

8-  Sie machen sich Sorgen um die Kundenbetreuung

Auch hier sticht Vendor hervor. Sie arbeiten viel mehr damit als mit dem Seller. Sie haben direkten Kontakt zu den sogenannten VMs (Vendor Managern), die eine viel persönlichere Nachverfolgung durchführen, Lösungen anbieten und die für den Upload der Angebote notwendigen Dokumentationen und Vorlagen bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie 5/6 dieser Stellen pro Jahr bezahlen.

Jedoch haben diese Leute viele Konten, und was ich empfehlen kann, ist, dass Sie eine gewisse Geduld mit ihnen haben und sich mit ihnen gut stellen:

• Achten Sie auf ihre Empfehlungen, auch wenn es bedeutet, ein wenig mehr Geld zu investieren.
• Schlagen Sie vor, so viele Produkte wie möglich zu Ihren Angeboten hinzuzufügen (für sie ist es wichtig, viel zu verkaufen).
• Seien Sie spezifisch in Ihrer Kommunikation mit ihnen. Ich bestehe darauf, dass sie viel Arbeit haben. Dann sind sie dankbar, dass Sie ihnen keine Macht geben. Oft ist es besser, mehrere kurze Emails zu schicken als eine große (und bitte nur wichtige Dinge).

9-  Sie möchten auf spezielle Förderprogramme zugreifen.

Nun, einfach so, der Deal of the Day, die Gold Box, Prime Day…

Ich bin nicht daran interessiert, bei Amazon Vendor Central zu verkaufen

Trotzdem bin ich definitiv daran interessiert, bei Amazon zu verkaufen, nicht wahr? Nun, es kommt darauf an, es gibt einige negative Dinge, die Sie wissen müssen, die nicht so cool sind.

1-  Sie lassen Sie nicht einfach so rein

Es ist ein Gleichnis, aber es scheint mir ziemlich klar zu sein. Wenn Sie Verkäufer werden wollen, benötigen Sie eine Einladung von Amazon. Um es zu bekommen, müssen Sie warten, bis es Ihnen zugeschickt wird, und der beste Weg ist, viel als Verkäufer auf dem Marktplatz oder als Hersteller oder Lieferant zu verkaufen.

Bisher gab es die Möglichkeit, auf eine entschäfte Version ohne Einladung zuzugreifen (wir haben es bereits erwähnt): das Programm Vendor Express, was passiert, ist, dass sie es in wenigen Monaten endgültig schließen werden, also ist das keine Option mehr.

2-  Sie wollen die Kontrolle über den Preis behalten

Ich habe es auch schon erwähnt: Der Preis ist eine Frage von Amazon (seines Algorithmus). Es unterstützt auch keine Verhandlungen, da die Berechnung auf der Grundlage eines Algorithmus erfolgt, so dass Sie bezahlt werden können.

Auf der anderen Seite steht der Verkaufspreis, der überraschenderweise auch von Amazon festgelegt wird. Stellen Sie sich vor, was für eine große Gnade das ist, wenn Sie andere Vertriebskanäle haben, in denen Sie einen höheren Preis festlegen (zum Beispiel in Ihrem eigenen eCommerce).

Dies hat auch einen direkten Einfluss auf Ihre Margen, aber denken Sie daran, das Ziel ist es, nach Volumen zu verkaufen.

Schließlich muss ich sagen, dass sie spät zahlen, normalerweise nach 60 Tagen (auch oben erwähnt, aber ich betone es wieder, es ist nicht dumm) und wenn sie vorher zahlen (zum Beispiel nach 30 Tagen), müssen Sie im Hinterkopf haben, dass sie einen Abzug von normalerweise 2 % bekommen. Diesen Punkt müssen Sie SEHR beachten.

3-  Sie haben keine Kontrolle über die Aktien

Hier entscheidet Amazon und niemand sonst über den Betrag, den sie benötigen, es liegt nicht in Ihren Händen, eine Sendung zu machen, wenn Amazon es nicht verlangt.

Stellen Sie sich vor, dass das modische Produkt sehr stark ist: ein Spinner mit dem Gesicht von Otto Waalkes und, wie soll es anders sein, Sie verkaufen es über Amazon Vendor. Nun, wenn Ihnen der Vorrat ausgeht, können Sie nichts machen. Bevor Sie “Spinner” sagen können, wird ein Yo-Yo mit Bully Herbigs Aufdruck den Markt durchbrechen.

Auf der anderen Seite, wenn Amazon nicht in der Lage ist, Ihre lizenzierte Ware mit Otto zu verkaufen oder dies nicht zu dem von ihm angegebenen Preis macht, kann Amazon Ihnen eine Lagergebühr berechnen.

Wie? Sie haben doch die Produkte von mir gekauft!

4-  Sie bekommen keine Liste

Das ist oft ein echtes Problem: Sie können Ihre eigenen Produktlisten nicht ändern. Schon die kleinste Änderung besteht darin, ein Ticket mit der Dienststelle zu öffnen.

Dies wird Sie besonders überraschen, wenn Sie von der Verkäuferzentrale kommen, wo Sie jederzeit auf Ihre Angebote zugreifen und sie nach Belieben bearbeiten können.

5-  Möchten Sie mit dem Kunden in Kontakt bleiben?

Schreiben Sie”mit dem Kunden in Kontakt bleiben”, aber lesen Sie “Suche nach wiederkehrenden Einkäufen”.

Es ist immer kompliziert, über das Programm zu verkaufen, das man verkauft, aber in diesem Fall ist es direkt unmöglich. Die Kunden sind 100 % Amazon-Kunden, Sie bleiben in der Rolle des Lieferanten, so dass Sie keinen Zugang zu Bestellungen oder Daten haben.

Was ist FBA bei Amazon?

Die Absicht dieses eBooks war, unterschiedliche Kapitel zu bilden, um über Erfüllung durch Amazon ausschließlich zu sprechen. Es war aber unvermeidlich, dass FBA in den vorhergehenden Kapiteln erscheinen würde.

Was ist FBA?

Ich werde mich kurz fassen, weil ich es bereits im ganzen eBook erklärt habe: FBA oder Fullfilment By Amazon ist das System, das Amazon Ihnen anbietet, so dass Sie sich nur um das Aufladen des Lagerbestands Ihrer Produkte kümmern müssen: Amazon erhält sie, speichert sie, versendet sie, verwaltet Retouren und erledigt den Kundendienst in der Sprache, die Sie bedienen.

Voilà, kümmern Sie sich nur um das Produkt.

Produkte gegliedert nach Lagern

Die Produkte landen nicht in einem einzigen Lager (normalerweise). Dies liegt daran, dass Amazon Shops verschiedene Funktionen und Plätze zur Verfügung haben. Also, Sie können FBA verwenden und haben Ihre Anteile über 25 % in Barcelona, 35 % in Madrid und 40 % in Zaragoza verteilt.

Die Lagerung aller Ihrer Bestände in FBA ist in der Regel nach Lagern gegliedert.

Haben Sie keine Angst, Ihre Anteile sind 100 % sicher. In diesem Fall müssen Sie sich nur darum kümmern, den Bestand zu bestellen und den Anteil der Einheiten in 3 Sendungen aufzuteilen und an die drei Fullfilment Center von Amazon zu senden. Ich sage Ihnen, wohin Sie sie schicken sollen, keine Sorge.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Sendungen nicht in mehrere Lager aufzuteilen, wie von Amazon empfohlen, kostet Sie die Zentralisierung Ihrer gesamten Bestände in einem Lager mehr.

Normalerweise kostet es einige Cent pro Einheit, die im gleichen Lager gelagert werden (30 – 50 Cent/Stück).

Vielleicht können Sie sich an dieser Stelle fragen, welchen Unterschied FBA gegenüber Amazon Retail hat, wenn es praktisch dasselbe ist. Nun, bei Retail Amazon kauft er von Ihnen. Bei FBA schicken Sie es an Amazon. Das ist der grundlegende Unterschied.

Vorteile von FBA

Möglicherweise für einen traditionellen Einzelhändler oder jemanden, der eifersüchtig darauf ist, seine Sachen zu kontrollieren, bringt FBA Zweifel:

• Was ist mit meinen Produkten?
• Wie werden sie verschickt?
• Was werden sie meinen Kunden sagen? (Fehler, es sind Amazon-Kunden, nicht Ihre Kunden)
• Woher weiß ich, dass Amazon mich nicht betrügt?
• Woher weiß ich, dass es in Ordnung ist, wenn ich nicht am Prozess teilnehme?
• Was sind die Kriterien für die Annahme einer Rücksendung?

Wir könnten sagen, dass FBA mehr für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen geeignet ist, als für Unternehmen, die sehr effektiv bei der Warenannahme, Verarbeitung und Versand von Bestellungen und Kundenservice sind.

FBA hat mehr Vor- als Nachteile für kleine Einzelhändler, als für große.

Aber, machen wir uns nichts vor, FBA kann auch von einem großen Händler genutzt werden. Zum Beispiel, um die Internationalisierung eines Landes auf den Autopiloten zu stellen oder um die Last des Versands bestimmter Produkte, wie z.B. solcher mit großem Volumen, loszuwerden. Zum Beispiel sind wir mit FBA in den französischen Markt eingestiegen, weil wir testen wollten, wie gut es funktioniert. Es funktioniert gut, es gibt einen Markt. Großartig, ich betrete den französischen Markt mit meinem E-Commerce, jetzt wo ich weiß, dass ich dort gut verkaufen kann.

Ob Sie ein kleiner oder ein großer Verkäufer sind, sollten Sie sich immer der Vorteile des FBA-Service bewusst sein:

• Produkte, die mit FBA verwaltet werden, fallen unter Amazon Prime, was ein Rankingfaktor und eine Garantie für die Kunden ist.
• Ein solcher Ranking-Faktor ist wichtig, um die Buy Box zu gewinnen.
• Dass ein Produkt von Amazon verwaltet wird, bedeutet Sicherheit und schnelle Lieferung. Als Kunden wissen wir, dass es keine Verzögerungen beim Versand oder Probleme mit dem, was wir erhalten, geben wird.
• Wenn Sie Fullfilment By Amazon verwenden, werden Sie sehen, dass es einen direkten Zusammenhang zwischen dem Einsatz von FBA und der Menge der Verkäufe gibt, die ankommen. Ich meine, der Umsatz wird steigen. Deshalb ist FBA eine der bevorzugten Optionen, um ein Unternehmen zu vergrößern, auch wenn die Marge reduziert wird.
• Und Sie werden auch die Vorteile von Hybrid-Angeboten sehen, bei denen bestimmte Produkte von Ihnen (FBM) und andere von Amazon (FBA) verwaltet werden.

FBA hat einen Einfluss auf einige der Ranking-Faktoren, die Ihnen die Buy Box einbringen können, wie z.B. Ihr Verkäufer-Feedback, Ihre Punktzahl als Verkäufer, die Latenz der Einreichung oder die Art der Einreichung.

Was kostet FBA?

FBA-Kurse sind etwas kompliziert zu erklären, da es keine festen Preise gibt.

Der Grund dafür ist, dass es nicht für alle Kunden einen einzigen Tarif gibt, da die Kosten für Logistik und Lagerung ausschließlich von der Art des Produkts, der Größe, dem Gewicht und dem Volumen abhängen (Kubikmeter sind immer der Schlüssel zur Berechnung dieser Frage).

Allerdings sprechen wir immer von zwei Arten von Gebühren, die sich zum Endsatz addieren:

Logistik-Management-Gebühr

Sie wird je nach Produktart, Gewicht und Abmessungen berechnet. In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie den Kostenrechner konsultieren und eine Simulation durchführen, die auf den Eigenschaften jedes Ihrer Produkte basiert.

Lagerungsgebühr

Zum logistischen Management müssen wir die Kosten für die Lagerung auf der Basis von Quadratmetern pro Monat hinzurechnen. Hier haben wir einige feste Monatszahlen, die Ihnen eine Orientierung geben können.

Von Januar bis September zahlen Sie 20 € pro Monat/m³ und 28 € pro Monat/m³ auf der Höhe des Jahres (von Oktober bis Dezember), aber es gibt Bedingungen, die wir später sehen werden und die sehr sorgfältig bewertet werden müssen.

Besonderheiten bei der Berechnung der FBA-Sätze

Beim Logistikmanagement ist zu beachten, dass es individuell und produktbezogen berechnet werden muss. Sie müssen berücksichtigen, dass die Gebühren ausschließlich auf der Grundlage der oben genannten Kriterien berechnet werden, nicht auf der Grundlage des Verkaufspreises, diese Uneinigkeit kann ein ernsthaftes Problem verursachen, das einen sehr deutlichen Einfluss auf die Marge haben wird (insbesondere, wenn Sie 30 % oder mehr Ihres Bestands im FBA-Feed haben).

Berechnen Sie Ihre Margen, bevor Sie den Schritt machen, um zu sehen, ob es machbar ist oder nicht.

Dann gibt es noch die Speicherrestriktionen, die ebenso heikel sind. Wir haben bereits gesagt, dass die Kosten je nach Saison zwischen 20 € und 28 € liegen. Der Kubikmeter wird mit dem bereits verpackten Produkt berechnet und wird in Fuß angegeben, was eine Abweichung von Ihren ursprünglichen Abmessungen bedeuten kann. Zweimal im Jahr findet eine Inventarreinigung statt (15. August und 15. Februar), d.h. Produkte mit langer Lagerdauer werden extra berechnet:

• Zwischen 6-12 Monaten: 500 € pro Kubikmeter.
• 12 Monate oder länger: 1000 € pro Kubikmeter.

Wie Sie sehen, können wir das nicht einfach übersehen. Um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft keine Probleme haben, sollten Sie eine klare Studie über die Produkte haben, die am meisten gefährdet sind, zu lange im Geschäft zu bleiben, und daher Zuschläge generieren (lassen Sie keine Weihnachtsbäume und Girlanden für das nächste Jahr lagern, wenn Sie sie dieses Jahr nicht verkauft haben).

Sicherlich ist es am effizientesten, preisbasierte Werbeaktionen durchzuführen, um die schwer verkäuflichen, vergriffenen oder saisonal ineffizienten Produkte loszuwerden.

Gesundheit Ihres Inventars

Vorbeugend und um größere Übel zu vermeiden, können Sie auf Ihr Konto zugreifen, um den Zustand Ihres Inventars zu prüfen, direkt im Inventar-Menü gibt es eine Option, in der Sie einen Bericht in dieser Hinsicht herunterladen können.

In diesem Sinne können Sie Amazon bitten, dieses Inventar ohne zusätzliche Kosten an Sie weiterzuleiten, einschließlich der automatischen Empfehlung, welche Produkte entfernt werden sollen.

FBA und Produktnischen

E-Commerce-Nischen sind Stücke oder Produkte, die Sie finden können und die sehr spezifisch sind. Eine Nische könnte alles sein, von Batterieladegeräten bis hin zu Einwegbechern. Hier haben wir viele Möglichkeiten, diese Produkte mit FBA zu nutzen, besonders wenn wir ein konkurrenzfähiges Produkt finden (z.B. mit Junglescout oder Sellics) und es von einem Lieferanten zu einem interessanten Preis kaufen können.

FBA ist ideal, um den Verkauf eines Nischenprodukts zu automatisieren und zu steigern.

Die Anmut dieser Produkte liegt im Forschungsteil:

• Finden Sie etwas, das Sie kennen,
• Oder etwas, das Sie nicht kennen, das gefragt ist, aber wenig Konkurrenz hat

Wie validiere ich eine Nische?

Auf der Ebene der wichtigen Punkte sind es meines Erachtens die wichtigsten:

• Amazons internes Publikum/Nachfrage
• Saisonalität
• Wettbewerb im internen und externen Amazon-Verkehr
• Preiswettbewerb innerhalb und außerhalb von Amazon
• Kosten für die Erfassung des Verkehrs innerhalb und außerhalb von Amazon
• Wiederholung
• Versandkosten (Pflege bei internationalem Versand)
• Ungefähre Prozentzahl der Rendite
• Netto Kosten, die Ihnen die Produkte bieten
• Skalierbarkeit
• Internationalisierung
• Die FBA-Ausgaben, die wir vorhin erwähnt haben

Ich empfehle Ihnen, die bekannteste Software der Welt zu verwenden: Junglescout oder Sellics, um die wettbewerbsfähigsten Produkte bei Amazon zu recherchieren. Ein weiteres weit verbreitetes Werkzeug ist Egrow.io.

Sobald wir diese Forschung beendet haben, ist es eine Angelegenheit des Findens des besten Lieferanten (der, der uns den meisten Seitenrand lässt und nicht Vorrat-outs und andere Probleme verursacht), des Verwendens von FBA und des Setzens der Sache auf Autopilot. Wir kümmern uns darum, Lagerbestände an Amazon zu schicken und die nächste Nische zu besetzen.

Lieferanten in China

Gewöhnlich suchen Sie nach Lieferanten in Ländern wie China, wo die Produkte billig sind, und Sie können normalerweise versuchen, 100 Einheiten von etwas zu kaufen und dann einen ganzen Container zu kaufen. Websites wie Aliexpress, Alibaba oder Made-In-China sind gute Orte, um Lieferanten zu finden.

Welche Produkte verkaufen Sie bei FBA?

Ideal sind Nischenprodukte mit folgenden Eigenschaften

• Kleines Produkt: reduziert Lager- und Logistikmanagementkosten.
• Nicht verderbliche Produkte: die nicht verfallen, um zu vermeiden, dass Sie sie nach Ablauf der Zeit nicht mehr verkaufen können.
• Saisonale Produkte: Das ist ein Ja und ein Nein. Ein “Nein, nicht verkaufen”, wenn mehr als 50 % Ihrer Produkte saisonal sind und ein “Ja, verkaufen”, bei weniger als 50 %.
• Produkte, die keinen Raum für Zweifel lassen und Renditen generieren: Modeprodukte, die von der Größe abhängen, sind zum Beispiel Produkte, die zurückgegeben werden können und daher für uns nicht geeignet sind.
• Keine zerbrechlichen Produkte: zur Vermeidung von Bruch bei Sendungen.
• Produkte, die aus der Mode kommen können: Verkaufen Sie modische Produkte bei FBA, die Sie liquidieren, bevor es aus der Mode kommt.
• Produkte ohne rechtliche Probleme: Dass ihr Verkauf nicht von bestimmten rechtlichen Aspekten wie z.B. spezifischen Genehmigungen abhängt.
• Produkte, die durch die Amazon-Logistik eingeschränkt sind: Sehen Sie hier, was das bedeutet.

Variieren Sie Ihre FBA-Produkte

Wie alles andere auch, ist es nicht gut, alles auf eine Karte zu setzen. Sagen wir, Sie finden eine brutale Nische. Besser für Sie, aber werden Sie dort bleiben?

Varietät ist der Schlüssel: nie ein einzelnes Produkt in FBA behalten. 

Denken Sie daran, dass es Konkurrenz gibt und dass Amazon auch in diesem Produkt konkurrieren kann, also ist es besser, zu variieren und nach verschiedenen Produkten in verschiedenen Nischen zu suchen, um zu automatisieren.

Im Idealfall handelt es sich um Produkte, die ständig nachgefragt werden, aber auch um Dinge, die in Mode kommen, da sie sich in kurzer Zeit sehr gut verkaufen können:

• Fidget Spinner
• Rucksäcke einer bestimmten Marke
• Airline-Koffer, die in die Kabine passen
• Bluetooth-Headset
• Elektroroller
• Handygehäuse in beliebigem Design (z.B. aus einem aktuellen Disney-Film)
• tragbare Ladegeräte für Smartphones
• Selbsthilfebücher…

Dass Reiki oder Reiki-Produkte in Mode kommen.

Camping wird immer beliebter, Kunden suchen nach Campingmaterial. Die Produktpalette reicht von Zelten bis hin zu Lunchboxen, Campingzubehör, Taschenlampen für Kinder…

Es ist ideal, von allem etwas in FBA zu haben oder zumindest mehrere Produkte in der gleichen Sparte, wie Sport, Technologie… um es zu geben!

Wo finde ich ein Training für FBA?

Übrigens, wenn Sie mehr über FBA erfahren möchten, haben Sie einige sehr coole Onlinekurse (meist in Englisch) wie zum Beispiel:

• The Ultimate FBA-Methode
• FBA Domination – Step-by-step Blueprint that reveals exactly How to Bank Buck by using a litte-known
• FBA Profit Mastery
• How to make money with Amazon’s FBA system

 

 

Hochladen Ihrer Produkte auf Amazon und Optimierung des Produktangebots

Sobald Sie Ihre Verkaufsart und die Produkte, die Sie verkaufen möchten, ausgewählt haben, eröffnen Sie Ihr Amazon-Konto. Hier können Sie Ihr Verkäuferkonto eröffnen.

Seien Sie realistisch, wenn Sie Lieferfristen festlegen, um Reklamationen zu vermeiden.

Mit dem erstellten Konto müssen Sie Ihre Versandkosten konfigurieren und die Lieferzeit angeben. Dabei müssen Sie beachten, realistischer ist besser. Wir müssen hinsichtlich der Lieferzeiten realistisch sein, um negative Bewertungen und Garantien von A bis Z zu vermeiden (laut Amazon).

Was ist ein Eintrag?

Auf sehr anschauliche Weise können wir die Auflistung als den Katalog der Produkte definieren, die wir über Amazon vermarkten und denen wir von unserem Seller Central-Konto aus beitreten können.

Diese Artikel müssen Amazon optimal zur Verfügung gestellt werden und den Anforderungen an Formate und Informationen entsprechen. Eine optimale Auflistung muss vorhanden sein:

• Die grundlegenden Informationen: detaillierte Beschreibungen, hochwertige Bilder und in guter Anzahl (bis zu 8, wenn Sie ein Profi-Händler sind), Produktmarke…
• Detaillierte Informationen: Bekleidungsmaterialien, Größen, Farben, Kompatibilitäten… solche Dinge, die dem Benutzer als Modifikatoren für seine Suche und Filter dienen (zum Beispiel: adidas Canvas-Slipper oder Leder-Ipad-Ärmel).

Innerhalb Ihres eigenen Bestandsmanagement-Tools gibt es eine Registerkarte mit Verbesserungsvorschlägen. Es ist keine schlechte Idee, sie zu konsultieren, wenn Sie sehen, dass Sie eine Benachrichtigung haben, weil sie Sie zu dem führt, was Sie brauchen, wie zum Beispiel eine Beschreibung, oder was Sie hinzufügen könnten, um das Beste aus dem Angebot zu machen (Bilder, die nicht den Standards entsprechen, spezifische Verbesserungen für Ihre Kategorie…).

Wie lade ich mein Produkt hoch?

Wenn Ihr Produkt bereits auf Amazon existiert, fügen Sie einfach Ihr Angebot mit Preis und Lagerbestand hinzu. Das Produkt kann über seinen Namen oder über seine EAN13 gefunden werden. Sie können auf diese Option mit dem Einzelkonto und dem Profipaket zugreifen.

Füllen Sie alle Informationen in Ihrer Produktdatei aus, schämen Sie sich nicht, indem Sie Details hinzufügen, da sie alle wichtig sind.

Wenn es nicht angelegt ist, müssen Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen und berücksichtigen:

• Vollständige Angaben machen
• Nützliche Informationen enthalten, um Missverständnisse für die Kunden zu vermeiden
• Alle Bilder, die Sie bekommen können
• Produkteigenschaften
• Nutzungsarten
• Garantie…

All diese Informationen verhindern, dass Sie unnötigen Fehleinschätzungen und Rücksendungen von Amazon-Kunden ausgesetzt sind. Sie können diese Option nur mit Ihrem Profipaket nutzen.

Wie bereits erwähnt, sind die Pflichtfelder (Titel, Hersteller, Farbe…) Kriterien, aber die optionalen sind diejenigen, die den Unterschied machen können. Mein Rat ist, so viel Zeit wie möglich darauf zu verwenden und sicherzustellen, dass Sie so viele Kriterien wie möglich haben.

Ein weiteres wichtiges Detail sind die sogenannten Varianten. Viele Produkte, die im Grunde gleich sind, ändern sich nur in bestimmten Eigenschaften. Ein gutes Beispiel ist ein Paar einzelne Modellschuhe, die in verschiedenen Farben erhältlich sind. Die Idee ist, dass Sie nicht so viele Produkte erstellen müssen, wie es Variationen gibt, wählen Sie einfach diese Option und füllen Sie die Felder aus, die sie benötigen.

Variationen helfen uns bei der Eingabe von Produktdaten wie Farben oder Größen. 

Dies ist auch der Ort, an dem wir den Bestand angeben müssen, und es ist sehr wichtig, dass Sie mit diesen Daten übereinstimmen. Einige Firmen spielen mit diesem, weil es etwas Angst und Dringlichkeit erzeugen kann, damit der Benutzer die vorhandenen Maßeinheiten kauft, aber passen Sie auf: Vorrat zu brechen bedeutet, Ihre Wahrscheinlichkeiten des Gewinnens des Kaufkastens zu verlieren und das ist ein Problem für Verkäufe.

Hinweis: Sie haben detaillierte Informationen über den Prozess, wenn wir über SEO für auf der Seite für Amazon sprechen.

 

Positionierung eines Produkts bei Amazon

Um die Positionierung in Amazon zu verstehen, müssen wir zunächst zwischen den beiden Rankings unterscheiden:

1. Wir haben das Ranking in den Kategorien der Produkte oder Amazon-Suchen
2. Und wir haben auch das Ranking innerhalb der Produktblätter.

Dieses zweite Ranking wird angezeigt, wenn mehr als ein Verkäufer das gleiche Produkt verkauft.

Deshalb sind EAN13-Codes für Amazon wichtig, da sie es Ihnen ermöglichen, mehrere Anbieter desselben Produkts in derselben Produktdatei zu gruppieren, wir gehen von einer Produktdatei mit mehreren Optionen (sichtbar und nicht sichtbar) aus….

… auf einer ganzen Seite, auf der wir die 13 neuen Produktverkäufe anbieten, die dem EAN13 von “Optimum Nutrition Gold Standard 100% Whey Protein Powder, Chocolate – 908 g” entsprechen.

Das erste Ergebnis in jeder Produkt-Rangliste ist dasjenige, das zur Buy Box gehört.

Was ist die Buy Box?

Die Buy Box ist die Direktkaufbox für ein Produkt.

Auch bekannt als “die Stelle rechts neben der Produktseite, die den Button In den Warenkorb” hat.

Aber mehr als nur mit Text zu erklären, werde ich es mit einem Bild tun.

Kurz gesagt, der Buy Box Gewinner erhält einen sehr hohen Prozentsatz des Umsatzes, wie es bei den Klicks auf die ersten Suchergebnisse bei Google der Fall ist. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, in dieser Buy Box für so viele Produkte wie möglich zu sein oder andernfalls die zweite oder dritte in den anderen Kaufoptionen zu sein, um uns ein paar Verkäufe zu ermöglichen.

Die Buy Box ist die Direktkaufbox innerhalb einer Produktkarte.

Um es zu Ende zu bringen und es noch grafischer zu machen, sage ich Ihnen was:

Wie Sie sehen können, ist die Buy Box nicht der niedrigste Preis. Lustig, was?

Wie gewinnt man die Buy Box?

Bis jetzt haben wir über die berühmte Buy Box gesprochen und es ist mehr als klar geworden, dass es sehr wichtig ist, sie zu bekommen. Ob sie auftaucht oder nicht kann der Unterschied zwischen Verkaufen und nicht Verkaufen sein, aber wie gewinne ich die Buy Box?

Der Gewinn der Buy Box ist unerlässlich, um den Produktabsatz zu maximieren.

Das Wichtigste für Amazon ist es, es immer wieder zu verkaufen. Deshalb hat sie etwas so Aggressives wie das Prime Programm implementiert, mit dem sie Geld verloren haben, nur um eine Wiederholung zu gewährleisten (so sehr, dass sie bereits den Preis für das Jahresabonnement in Spanien erhöht haben). Damit ein Kunde wiederkommt, versteht Amazon, dass er zufrieden sein muss, und gewährt deshalb nur

die Buy Box für die Verkäufer, die ihnen Garantien in Bezug auf Produkt und Service bieten.

Du musst all diese Zeichen der Autorität sammeln und sie auf die höchstmögliche Ebene bringen:

Ausgewählter Händlerstatus

Wir haben Ihnen gesagt, dass nur Verkäufer mit einem Pro-Konto auf die Buy Box zugreifen können. Sie müssen eine mindestens 3-monatige Erfolgsbilanz mit einem guten Verkaufserfolg bestätigen, bevor Sie anfangen können, darüber zu sprechen. Diese 3 Monate können je nach Produktkategorie bis zu 6 Monate dauern.

Erfüllung

Für Amazon ist die Tatsache, die letzte Person zu sein, die für das Management mit dem Kunden verantwortlich ist, immer ein Plus, also wenn Sie im FBA sind, haben Sie mehr Möglichkeiten, die wertvolle Position zu gewinnen.

Lieferzeiten

Es ist offensichtlich, dass Amazon den Fokus auf einen fast sofortigen und sehr effizienten Versand legt. Deshalb werden die Anbieter mit den besten Lieferterminen bevorzugt. Stellen Sie sicher, dass sie nie unter 97 % kommen.

Preis

Einer der wichtigsten Faktoren ist der Endpreis des Produkts (einschließlich aller Versandkosten). Machen Sie eine gute Studie über Ihre Konkurrenten und viele Zahlen in Bezug auf Ihre Marge. können Sie über andere von vornherein besser platzierte Konkurrenten rangieren.

Um diesen Prozess der Preissuche, des Preisvergleichs und der Preisanpassung (Erhöhung und Senkung der Preise wie bei der Konkurrenz) zu automatisieren, stehen Ihnen folgende Tools zur Verfügung:

• Appeagle, der längste
• Splitly
• XSellco

Reviews und Bewertungen

Es macht Sinn, dass, wenn es darauf ankommt, zufriedene Kunden zu haben, die Quantität und Qualität der Meinungen entscheidend sind. Sie müssen die Käufer ermutigen, ihre Meinung so weit wie möglich zu hinterlassen, sie direkt zu fragen und sogar einige Details zur Lieferung selbst als einfache Karte hinzuzufügen. Unnötig zu sagen, dass negative Rückmeldungen sehr ernst genommen werden müssen, wenn es darum geht, sie umzukehren.

Die Werkzeuge, die ich Ihnen empfehle, um diese Aufgabe zu automatisieren (versuchen Sie es nicht von Hand zu tun, wenn Sie ein bestimmtes Auftragsvolumen haben) sind:

• io, die beste und meistgenutzte
• XSellco (die auch Repricing und Helpdesk-Optionen bietet)

Lager

Das ist der am wenigsten eindeutige Faktor von allen. Es ist klar, dass die Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, regelmäßig in die Buy Box gelangen, aber es ist nicht klar, warum dieses Problem besteht, z.B. wenn es zu einer mehr oder weniger schnellen Wiederauffüllung kommt. Versuchen Sie im Zweifelsfall, den Bestand Ihrer Angebote, auf den Sie Einfluss haben, beizubehalten.

Sie können den Bestand mit einem ERP-System tracken oder mit Tools wie z.B.

• Sellics
• io

Ansprechzeit

Alles, was die Reaktion auf einen Vorfall außerhalb der ersten 24 Stunden beinhaltet, bestraft Sie. Erstens, weil das normalerweise mehr negative Kommentare bedeutet und zweitens, weil es eine Vereinbarung mit Amazon gibt, die als SLA oder Service Level Agreement bezeichnet wird, die festlegt, dass dies die maximale Antwortzeit ist. Dies wirkt sich natürlich auf Ihre Leistung als Verkäufer aus, also versuchen Sie immer, pünktlich zu antworten.

 

Wie positioniere ich ein neues Produkt bei Amazon?

Wie Sie wissen, hat Amazon einen riesigen Katalog. Das macht es schwierig, neue Produkte zu positionieren.

Zusätzlich zu den Richtlinien, die ich im vorherigen Abschnitt über das Ausfüllen des Produktblattes und die Rankingfaktoren bei Amazon beschrieben habe, können Sie die folgenden Strategien verwenden:

Keywords

Verwenden Sie die Keywordfelder und füllen Sie so viele aus, wie Sie können (schneiden Sie sich nicht selbst, es wird nicht mit zu vielen bestraft).

Wichtige Keywords müssen in der Produkt-URL enthalten sein.

Überprüfen Sie die Keywords, die Ihre Konkurrenz verwendet. Es gibt Werkzeuge, um dies zu tun mit ASIN Reverse-Strategie wie Keyword Inspector

Kategorie

Analysieren Sie gut, in welcher Kategorie das Produkt gelistet ist. Sie können es in der von Ihnen gespielten Kategorie auflisten, aber auch in weniger wettbewerbsfähigen Kategorien, um eine bessere Sichtbarkeit zu erreichen.

Werbung

Verwenden Sie die Option Kampagnenmanagement, um Cost-per-Click-Werbekampagnen zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, auf Wörter zu bieten und als gesponsertes Produkt in diesen Suchen zu beenden. Tool-Suiten wie Sellics oder Trendle.io helfen Ihnen, sie zu optimieren.

Bewertungen

Vermeiden Sie schlechte Bewertungen und Garantieansprüche von A bis Z so weit wie möglich. Es lohnt sich, eine Rückgabe von einem Kunden anzunehmen, auch wenn er sich irrt, dass Amazon Ihr Konto schließt, weil er zu viele schlechte Bewertungen und Garantien hat.

Später werden wir darüber sprechen, wie wir mit den schlechten Bewertungen von Amazon umgehen und sie entfernen können.

Teilnahme an Black Friday Kampagnen

Sie können das auf zwei Arten sehen:

• Eine Kampagne, bei der Sie Geld verlieren oder
• Eine Investition in Werbung

Ich wähle die zweite Möglichkeit. Eine aggressive Kampagne ermöglicht es Ihnen, das Produkt an erster Stelle zu positionieren. Was Sie in der Kampagne verlieren, bekommen Sie für den Rest des Jahres zurück.

Bewertungen sind die perfekte Waffe, um die Buy Box von anderen Verkäufern zu gewinnen.

Dieses Produkt, das so viele Verkäufe in der Kampagne hatte, wird normalerweise in den Spitzenpositionen gehalten und ist für die Käufer sichtbarer.

Abgesehen von den Verkäufen bringt Ihnen das mehr Bewertungen (denken Sie daran, dass es sehr wichtig ist, die Buy Box von anderen Verkäufern zu gewinnen).

Zuerst Geld verlieren

Während der Produkteinführung. Wenn Sie ein Minimum an Verkäufen haben, erhöhen Sie den Preis (diese Strategie ist ähnlich wie bei Black Friday’s).

Veröffentlichung auf anderen Marktplätzen zu einem höheren Preis

Um noch mehr Umsatz zu erzielen, können Sie Ihr Produkt bei Amazon zu einem Preis einführen und auch auf anderen teureren Marktplätzen veröffentlichen, so dass potenzielle Kunden sehen können, dass Amazon billiger ist und es dort kaufen.

Preis

Da der Preis der wichtigste Faktor für den Gewinn der Buy Box ist, können Sie ein Repricing-Tool verwenden (ändern Sie den Preis entsprechend dem Preis des Mitbewerbers), wie z.B. Appeagle. oder XSellco.

Logistik und Betrieb

Es ist notwendig, die Logistik- und Betriebsfaktoren zu berücksichtigen, die Amazon in seinem Algorithmus verwendet, um die Produkte zu positionieren. Amazon verwendet:

• OPS oder Order Processing Speed, d.h. wie lange es dauert, bis die Bestellung bearbeitet und versendet wird, seit der Kunde einkauft. Das ist ein äußerst wichtiger Faktor.
• Produkt im Vorratsverhältnis oder Verhältnis der Zeiten, in denen das Produkt auf Lager ist, zu den Zeiten, in denen der Vorrat aufgebrochen ist. Dies berücksichtigt den Prozentsatz der Bestellungen, die erstattet werden und Stornierungen, bevor die Bestellung versandt wird (weil der Kunde es leid ist, darauf zu warten, dass sie auf Lager ist). Amazon speichert die Historie Ihrer Lagerbestände. Mein Rat: 100 % Lagerbestand, immer.
• POP oder Perfect Oder Percentage, d.h. die Anzahl der Aufträge, bei denen es nicht einmal die geringste Inzidenz gibt.
• ODR oder Order Defect Rate, d.h. die Anzahl der Aufträge, für die es ein negatives Kundenfeedback, einen Garantieanspruch von A bis Z, etwaige Versandprobleme oder eine Rücksendung per Bankkarte gibt. Laut Amazon sollte das ODR unter 1 % liegen. Übrigens, wenn jemand negatives Feedback postet, es aber dann entfernt, wird dieses negative Feedback nicht zum ODR hinzugefügt, so dass es sich lohnt, jeden Kunden zu kontaktieren.

UX-Faktoren

Wie Google verwendet auch Amazon UX-Faktoren, wie z.B. den Prozentsatz der Exits oder die Anzahl der Personen, die Ihre Angebote betreten und Amazon verlassen.

Verpackungsmöglichkeiten

Hier ist es wichtig, Optionen wie FBA (Fullfilment By Amazon, über die wir bereits gesprochen haben und auf die wir später eingehen werden) oder Frustration Free Packaging, eine Amazon-Initiative aus dem Jahr 2008, die auf einer recycelbaren Verpackung basiert, einfach zu öffnen und mit weniger Materialien, um die Erfahrung des Auspackens zu verbessern (eine nette Art zu sagen: “Öffne die Box, die zu mir kommt”).

Verkäufer-Klassifizierung

Basierend auf Meinungen. Man sagt, dass 90 % oder mehr die magische Zahl ist, die es Ihnen erlaubt, gut positioniert zu sein.

Nicht schlecht, oder? Wie Sie sehen können, gibt es viele Dinge zu beachten.

 

Welche Ranking-Faktoren hat Amazon?

Für Amazon, wie für Google, gibt es eine Relevanz für die Ergebnisse. Im Falle des eCommerce liegt die Relevanz natürlich im Prozentsatz der Möglichkeiten, den Verkauf besonders abzuschließen, aber es gibt noch viel mehr.

Die Rankingfaktoren von Amazon kommen in seinem A9-Algorithmus zusammen.

Vertrieb und Marketing

Je mehr Sie ein Produkt verkaufen, desto höher erscheint es in den Suchergebnissen. Und für mehr Keywords (Produkte, die ein höheres Ranking haben, erhalten Ergebnisse für mehr als 8 verschiedene Keywords).

Kategorisierung

Amazon bittet Sie, eine Kategorie anzugeben, wenn Sie Ihr Produkt registrieren, um es gegebenenfalls zu disambiguieren. Dies ist ein kritisches Thema, denn der Unterschied zwischen der korrekten Kategorie und der richtigen ist eine reale Welt in Bezug auf die Sichtbarkeit.

Erfüllung

Damit beziehen sie sich auf vier Fälle, die bei einem Produkt auftreten können:

1. Verkauft und verschickt von Amazon: das beste Szenario
2. Im Prime Programm: der zweitbeste Fall
3. Verkauft von einem Dritten mit Amazon Logistik und Lagerung: nicht positiv.
4. Verkauft und verschickt von einem Dritten: negativ.

Schlüsselwörter oder Schlüsselwörter

Es ist sehr wichtig, eine Keyword-Recherche oder Keyword-Suche durchzuführen, da Sie diese für den Inhalt Ihrer Produktblätter benötigen. Später werden wir einige Werkzeuge sehen, die Sie verwenden können. Die Werkzeuge, mit denen Sie diese Suche durchführen können, sind:

1. Sellics, das längste
2. Schlüsselwortinspektor
3. Sonar Tool (kostenlos)
4. Google Keyword Planner (durch Eingabe der Produkt-URL eines Mitbewerbers)
5. SchlüsselwortTool.io
6. Merchant Words (kostenlos)
7. Schlüsselwort Tool Dominator
8. AsinKey
9. Wissenschaftlicher Verkäufer (kostenlos)

Rabatte

Sie haben wenig Einfluss auf das Ranking, aber sie tun es.

Wie fülle ich mein Produktblatt aus?

Lassen Sie uns aufschlüsseln, was eine gute Produktdatei haben sollte, um sich bei Amazon gut zu positionieren: Titel, Beschreibung, Produktinformationen, Fotos, Rezensionen und Angebote.

Titel

Du hast sie gesehen: Sie sind sehr lang und sehr detailliert. Versuchen Sie, genügend Begriffe aus Ihrer Keyword-Recherche einzugeben (Amazon-Seiten werden mehrmals gereiht).

Die Titel müssen maximal 200 Zeichen lang sein.

Dies sind die wesentlichen Daten und der Titel entspricht offensichtlich dem Namen des Artikels.

Durch Erweiterung können Sie Quixote schreiben. Um mit Whey-Proteinen fortzufahren, hinterlasse ich Ihnen ein Beispiel (für mich übertrieben): 

Wenn Sie es nicht gelesen haben, wird es auch keine Amazon-Nutzer tun, also nur um klar zu stellen, verwenden Sie den gesunden Menschenverstand sowie SEO-Techniken. Zusätzlich müssen die wichtigen Schlüsselwörter für Ihr Produkt in der Produkt-URL stehen.

Beschreibung

Schreiben Sie gerne? Ich hoffe es, aber wenn Sie nicht nach jemandem suchen, der es für Sie macht, dann ist es das Beste, wenn Sie mehr als 1.000 Zeichen haben.

Eine andere Sache, die Amazon in hohem Grade Wert ist, dass Sie Schablonen setzen, die helfen, die Schablonen sichtbar zu strukturieren (mindestens 5 werden empfohlen und Sie haben bereits in den vorhergehenden Beispielen gesehen, dass die Molkeproteinoberseitenkugeln 6 Schablonen hatten).

Die optimale Beschreibung ist mehr als 1.000 Zeichen.

Wenn Ihr Produkt rechtliche Bedingungen hat, die es hervorzuheben gilt, ist dies der richtige Ort, um es zu diskutieren:

Produktinformationen und Keywords

Füllen Sie alle Felder aus, es kostet nichts und hilft potentiellen Kunden, Ihr Produkt zu finden:

Der Unterschied zwischen dem, was Sie Suchbegriffe und Platin-Schlüsselwörter nennen, liegt in der Länge der beiden. Erstere werden in Bytes (bis zu 250) und letztere in Zeichen (freier Text, der bis zu 50 enthalten kann) gemessen.

Fotos

Bilder sind immer wichtig. Benutzer mögen Fotos, Amazon mag Fotos, wir alle mögen Fotos. Aber, wie wir gesehen haben, sind sie kein wichtiger Rankingfaktor, obwohl sie bei manchen Produkten mehr Gewicht haben können.

Laden Sie von jedem Produkt so viele Bilder hoch, wie Sie können und die in guter Auflösung sind (Amazon bittet um sie auf 1.000×1.000).

Ihr Produkt braucht eine gute Handvoll Sterne. Am besten sind mindestens 15 Bewertungen pro Produkt und durchschnittlich mehr als 4 Sterne.
Rezensionen

Wenn Sie sie nicht natürlich erhalten können (mit Verkäufen), können Sie sie kaufen. Aber passen Sie auf, weil Amazon es entdecken und Ihnen die Note geben konnte. Ich werde später erklären, warum.

Erhalten Sie mindestens 15 Bewertungen pro Produkt

Angebote

Dies ist an sich kein Ranking-Faktor, aber es verbessert die Anzahl der Klicks, die Sie in den Suchergebnissen erhalten können, wenn der vorherige Preis durchgestrichen wird.

Sie werden wahrscheinlich auch mehr verkaufen, und das ist ein Ranking-Faktor.

 

 

Nutzung externer Kanäle zur Steigerung des Umsatzes bei Amazon

Wenn wir von externen Kanälen sprechen, meinen wir all jene, die dazu genutzt werden können, die Conversions bei Amazon zu erhöhen, egal ob sie ihre eigenen, gewonnenen oder bezahlten sind.

Es ist wirklich nichts Revolutionäreres als das, was wir tun würden, um mehr in einem Online-Shop zu verkaufen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass in diesem Fall die Produkt-/Landing Page für unsere Aktionen diejenige unseres Produktes bei Amazon sein wird und nicht diejenige dieses Produktes in unserem eCommerce.

In Ihrem Marketingplan müssen Sie berücksichtigen, wie Sie Traffic von außerhalb von Amazon zu Ihren Amazon-Angeboten senden können. 

Wenn Sie sich fragen, welche Kanäle Sie nutzen können, würde ich Ihnen empfehlen:

Email Marketing

Das ist einfach. Es funktioniert sehr gut, hat eine gute Konversionsrate und erlaubt uns, sehr effektiv zu segmentieren. Das Haupthindernis besteht darin, gute Mailinglisten zu erstellen, aber es lohnt sich, diese Strategie durchzuarbeiten, da sie diejenige ist, die die geringsten Investitionen erfordert. Denken Sie daran, dass Sie Benutzer, die Sie bereits auf Ihrer Mailingliste haben, auf Amazon bringen können. Verwenden Sie nicht Amazon-Clients für Ihre Mailingliste, denn wenn Sie dies tun und Amazon Sie erkennt, werden sie Sie rauswerfen. Die Kunden, die bei Ihnen bei Amazon kaufen, sind nicht Ihre Kunden, sie sind die Kunden von Amazon.

PPC Suchmaschinen

Sie kennen sie: Adwords, Bing Ads oder Yahoo Ads. Es besteht kein Zweifel, dass das Suchnetzwerk von Google das effizienteste in Bezug auf die direkte Konvertierung ist (und dass das Adwords Display-Netzwerk Ihnen eine sehr breite Abdeckung bietet). Das Problem mit Adwords ist, dass es nicht billig ist und wenn Sie die Kosten für die Erfassung auf diese Weise zu denen, die Sie bereits auf Amazon und die des Produkts selbst zu verkaufen haben… ja, sie kommen nicht heraus.

PPC in sozialen Anzeigen

Es ist etwas billiger (zumindest produktabhängig), aber sehr interessant. Die Verwendung von Facebook-Werbung gibt uns die Möglichkeit, viel präzisere Segmentierungskriterien zu verwenden, die auf die Motivationen und persönlichen Vorlieben der Nutzer ausgerichtet sind. Ich sage Ihnen immer noch dasselbe wie bei Adwords: Löschen Sie die Konten, bevor Sie anfangen.

Suchmaschinenoptimierung

Durch die Positionierung von Landungen in Suchmaschinen, die für die relevantesten Keywords für das Produkt optimiert sind, können wir Besucher dazu bringen, auf den entsprechenden Link zu klicken und den Kauf direkt bei Amazon abzuschließen. Es ist ein Zwischenschritt und Sie werden immer eine niedrigere Konvertierungsrate haben, als wenn die ganze Operation direkt durchgeführt würde, aber unterschätzen Sie nicht die Kraft des organisierten vermittelten Verkehrs.

Content-Vermarktung

Durch die Kombination verschiedener Kanäle können Sie die Inhalte als sehr effektives Verkaufsinstrument nutzen. Zum Beispiel mit Bewertungen und Tutorials Ihrer Produkte auf Ihrem Blog, die bequem mit sozialen Netzwerken verknüpft und dynamisiert werden können. Es ist eine Strategie, die so viel kostet, wie Sie es sich wünschen. Es ist nicht unbedingt notwendig, dass Sie eine professionelle Qualität bieten, weil Sie einfach die Vorteile des Produkts auf die effektivste Weise herausstellen müssen.

Zugehörigkeit

Wenn Sie eine gute Handvoll Stakeholder haben (die Stakeholder im Unternehmen, die von Aktionären über Lieferanten bis hin zu loyalen Mitarbeitern und Kunden reichen), können Sie von hier aus jederzeit den Umsatz stimulieren. Ihre eigenen Mitarbeiter, zufriedene Kunden, Menschen mit einem gewissen Einfluss auf Ihre Zielgruppe, etc., alle können über ihre eigenen Kanäle beitragen und eine Rendite erzielen. Ermutigt und fördert diese Art von Maßnahmen.

Denken Sie daran, dass, wenn Sie Amazons eigenes Affiliate-Programm verwenden, sie bestimmte Dinge im Sinn haben, wie z.B. das Generieren von Anzeigen auf Facebook-Werbung direkt mit einer Affiliate-URL, also müssen Sie den Benutzer zuerst über eine Landing Page und von dort an den betreffenden Affiliate-Link weiterleiten.

Backlinks

Die Ranking-Faktoren für die Positionierung einer Amazon-URL in Google sind die gleichen wie für die Positionierung anderer Inhalte (und Qualitätslinks, die auf Inhalte/URLs verweisen, sind einer der wichtigsten Ranking-Faktoren), so dass wir Backlinks zu URLs unserer Amazon-Produkte erstellen können, um sie in den Suchergebnissen für bestimmte Schlüsselwörter aufsteigen zu lassen.

Such-URLs fördern

Eine Möglichkeit, unsere Ergebnisse bei Amazon zu steigern, besteht darin, dem Amazon-Algorithmus (A9) zu signalisieren, dass unsere Produkte relevant sind. Das ist so einfach wie die Verwendung einer Amazon-Such-URL unter Verwendung der Keywords, die wir verbessern möchten, und unser Produkt nur in dieser URL unter Verwendung von Kombinationen von Keywords oder Filtern erscheinen zu lassen. Dann fördern wir diese URL mit PPC-Kampagnen.

Unboxings

Also, lasst uns Unboxings mit Influencern buchen, entweder auf Facebook, Youtube, Instagram (lasst das Instagram Live benutzen, um einen Link zu bekommen) oder Pinterest. Je relevanter die Links und Klicks, desto besser.

Angebotsseiten, Coupons oder tägliche Angebote nutzen

Sie können uns helfen, unser Produkt mit einem Rabatt zu veröffentlichen und ihm mehr Relevanz zu verleihen und sogar mehr Umsatz zu erzielen.

Spamming in Foren

Ich sage Spamming, weil es keinen anderen Weg gibt, es zu nennen. Veröffentlichen Sie das Produkt in relevanten Foren und erhalten Sie mehr Verkäufe und mehr Klicks auf Links zu unseren Produkten. Reddit ist auch eine gute Seite für Spamming, besonders wenn wir in den Vereinigten Staaten verkaufen.

Spamming auf Facebook

Wir können Tigerpost verwenden, um zu automatisieren, was wir in Facebook-Gruppen und auf Fanpages veröffentlichen, um mehr Klicks und Verkäufe zu erzielen.

Machen wir uns nichts vor, denn solche Dinge werden immer wettbewerbsfähiger, wenn es um den Verkauf bei Amazon geht. Dies zeigt sich bereits seit einiger Zeit intern im Markt, aber der nächste Kampf wird bereits auf den externen Kanälen ausgetragen.

Wenn Ihr Geschäft auf 50 % oder mehr auf Amazon-Verkäufen basiert, sollten Sie sich besser die Zähne zusammenbeißen und hart an externen Verkäufen arbeiten.

Wichtig: Viele dieser Strategien zur Erzielung von Off-Page-Verkäufen basieren natürlich darauf, Hersteller zu sein oder die Exklusivität des Produkts und damit die Buy Box zu garantieren. Niemand ist daran interessiert, einen Konkurrenten zu rekrutieren, weil es eine doppelte Verschwendung von Geld und Möglichkeiten wäre.

 

Nutzung interner Kanäle zur Umsatzsteigerung bei Amazon

 

Innerhalb der Plattform selbst gibt es auch Aktionen, die mit dem Ziel der Umsatzsteigerung durchgeführt werden können. Im Grunde geht es um zwei Möglichkeiten:

SEO für Amazon

In diesem ebook haben wir bereits über die Möglichkeiten der organisatorischen Positionierung innerhalb der Amazon-Suchmaschine gesprochen. Es wird immer wichtiger, den Verkehr zu “brechen”, weil diese Suchmaschine zum Google des eCommerce wird.

Rabatt-Coupons und Aktionen

Innerhalb der internen Werbemöglichkeiten bei Amazon haben Sie einige interessante Möglichkeiten. Vom kostenlosen Versand bis zum klassischen 2 für 1 und natürlich den Rabattcoupons.

Dies sind einfache Codes, die der Käufer bei der Kasse eingeben muss und die einen Rabatt auf den Endpreis darstellen. Beim Anlegen der Aktion können Sie angeben, ob ein Rabattcode und die Höhe des Rabatts zugeordnet werden soll oder nicht. Es ist auch möglich, die Einlösung des Gutscheins einmal pro Käufer zu begrenzen oder Kunden zu erlauben, mehr als einen Code auf den gleichen Kauf anzuwenden.

Da das Kombinieren von Promotionen etwas schwierig sein kann, können Sie sich an dieser Tabelle orientieren. Es mag ein wenig verworren erscheinen, aber in Wirklichkeit ist es nur notwendig, zwischen der Logik der exklusiven oder komplementären Werbe-Mechanik zu unterscheiden.

Typen	Logik der Kombinationen	Beispiele hierfür sind
Bevorzugt	●      Kann ohne Einschränkungen mit allen Promotion-Codes kombiniert werden. ●      Kann mit allen Aktionen ohne Promotion-Codes kombiniert werden. ●      Wenn es mehrere bevorzugte Aktionscodes gibt, gilt die Aktion, die den größten Nutzen bietet.	Sie bieten eine bevorzugte Beförderung an:   ●      10 % Rabatt auf Schuhe UND eine uneingeschränkte Aktion:     ●      20 % Rabatt auf Hüte Ein Kunde kauft einen Hut und ein Paar Schuhe und erhält beide Rabatte. Entweder Sie bieten zwei Vorzugsaktionen an:     ●      10 % Rabatt auf Schuhe ●      20 % Rabatt auf Hüte Ein Kunde kauft einen Hut und ein Paar Schuhe und erhält den höheren der beiden Rabatte (20 %).
Keine Einschränkungen	●      Kann ohne Einschränkungen mit allen Promotion-Codes kombiniert werden. ●      Kann mit einem bevorzugten Aktionscode kombiniert werden. ●      Kombinierbar mit allen Aktionen keine Werbe-Codes.	Sie bieten drei uneingeschränkte Aktionen an:   ●      Kostenloser Versand bei Bestellungen über 20 EUR ●      10 % Rabatt auf Mäntel ●      Für den Kauf einer Mütze erhalten Sie einen kostenlosen Schal. Ein Kunde kauft einen Hut und Mantel für 100 EUR und erhält 10% Rabatt auf den Mantel, sowie einen kostenlosen Schal und kostenlosen Versand.

Exklusiv

●      Er kann nicht mit einem anderen Aktionscode kombiniert werden. ●      Kann mit allen Aktionen ohne Promotion-Codes kombiniert werden.

Sie bieten zwei exklusive Aktionen an:   ●      10 % Rabatt auf Schuhe ●      20 % Rabatt auf Hüte Ein Kunde kauft einen Hut und ein Paar Schuhe und erhält den höheren der beiden Rabatte (20 %). Entweder Sie bieten eine Exklusiv-Promotion an:     ●      10 % Rabatt auf Schuhe UND eine uneingeschränkte Aktion:     ●      20 % Rabatt auf Hüte Ein Kunde kauft einen Hut und ein Paar Schuhe und erhält den höheren der beiden Rabatte (20 %). Entweder Sie bieten eine Exklusiv-Promotion an:     ●      10 % Rabatt auf Schuhe UND eine Aktion ohne Aktionscode:     ●      20 % Rabatt auf Hüte Ein Kunde kauft einen Hut und ein Paar Schuhe und erhält beide Rabatte.

PPC für Amazon

Die Möglichkeit, unsere Produkte bei Amazon durch Bezahlung zu bewerben, macht sie viel besser, hat bessere Positionen, CTR und damit mehr Umsatz. Die Preise sind vernünftig und obwohl die Plattform nicht sehr anspruchsvoll ist, erfüllt sie zumindest ihre Aufgabe.

Amazon hat auch eigene Anzeigen im grafischen Format. Es handelt sich um Banner im Stil derer, die man auf anderen Plattformen finden kann, aber mit den Besonderheiten und Einschränkungen in Bezug auf den Stil dieses Marktplatzes.

Wenn es eine Prämisse gibt, die für Amazon grundlegend ist, dann, dass das Einkaufserlebnis über allem steht. Was meine ich damit? Erwarten Sie also keine Strobe-Animationen, Rich Media, Autoplay-Musik oder etwas anderes als einen einfachen Titel, ein Logo, eine Produktbeschreibung, eine Bewertung, in manchen Formaten eine kleine Kopie und natürlich einen Kauf-Button. Werbung integriert sich immer in die Navigation und versucht, so wenig wie möglich zu unterbrechen.

Aber es ist wahr, dass es wichtige Änderungen in diese Richtung kommen, scheint es, dass im Jahr 2018 die Dinge werden interessant mit neuen Formaten wie diese Ermächtigung mit integrierten Video von Acura.

Dieses Format heißt Amazon Enhanced Content (AEC) und ist nur für Marken verfügbar. Diese Arten von Seiten wurden speziell entwickelt, um den Inhalt und das Erlebnis von Amazon für Mobiltelefone zu optimieren. Also, wie Google, hat Amazon seine eigenen “Mobileggedon” oder “Mobile First Update“, die Änderungen in Google implementiert, um mehr Bedeutung in den Suchergebnissen für mobile optimierte Seiten zu bekommen. Sehr logisch, wenn man bedenkt, dass der Verkehr von Smartphones bereits mehr als die Hälfte des Verkehrs auf Google (und Amazon, wird es drei Viertel der gleichen).

Dieses letzte Beispiel von Acura dient mir dazu, etwas Wichtiges zu kommentieren, ein Benutzerproblem. Wenn Sie diese Acura Landing Page betrachten, ist die erste Sache, die Ihre Aufmerksamkeit fängt, was dort ist (gekennzeichnetes Video und das Einbrennen besonders) aber was fehlt dort?

Amazon Enhanced Content ist nur für Marken verfügbar.

In der Tat: Es gibt keine Buy Box. Das ist ziemlich revolutionär, wenn wir über eCommerce sprechen, aber natürlich kann es einen strategischen Schritt dahinter geben. Der Online-Werbemarkt ist nach wie vor das große Geschäft von Google, Facebook ist stark und hat einen bedeutenden Anteil übernommen und Amazon… Amazon gibt niemals ein potentielles Geschäft auf.

 

Nützliche Tools zum Verkauf in Amazon

Sellics, die umfassendste Suite

Amazons bei weitem komplettestes Werkzeug, wenn nicht das vollständigste von allen, wie man es betrachtet:

• Keyword-Recherche
• Produkterkundungstool (ähnlich dem von JungleScout)
• Bestandsüberwachung
• Überwachung und Verbesserung Ihres Rankings
• Wettbewerbsbeobachtung
• Optimierer für Ihre Amazon-Werbekampagnen
• Review-Management-Tool
• trackeador der Vorteile durch Verkäufe

Siehe Sellics.com

Trendle.io, ein zweites Sellics

Wenn Sellics einen Zwillingsbruder hätte, mit dem er nicht sprechen würde, wäre das Trendle.io. Es ist eine Sammlung von Tools, um alles zu verfolgen, was auf Ihrem Amazon-Konto passiert und vieles mehr:

• E-Mails automatisieren
• Sendet Ihnen Benachrichtigungen, wenn Bewertungen veröffentlicht werden
• Hilft Ihnen, die Leistung Ihrer Anzeigen zu verbessern
• Analysieren Sie die Marge Ihrer Produkte
• Analysieren Sie Ihr Inventar
• Keyword-Ranking überwachen
• Automatische Verwaltung von FBA-Rückerstattungen
• Ermöglicht AB-Test
• Und für alle Amazon Marktplätze.

Siehe Trendle.io

Appeagle, Repricing-Tool

Eines der am weitesten verbreiteten Repricing-Tools der Welt.

Sie können manuelle oder automatische Repricing-Strategien einrichten, indem Sie die eigenen Strategie-Presets verwenden, wie z.B. die Get the Buy Box. Sie ist sehr aggressiv, um die Box zu halten, und Sie können definieren, wer Ihre Konkurrenten sind und für wie lange.

All dies mit Super-Komplettberichten, sowohl generisch als auch nach SKUs.

Siehe Appeagle.com

Splitly, Repricing-Suite und AB-Test

Splitly ist eine Suite, die es uns erlaubt, in unseren Produktdatenblättern diejenige auszuwählen, die am meisten konvertiert und schließlich zu verfolgen, welche Positionen wir für die verschiedenen Keywords haben, die wir in unseren Produktdatenblättern verwenden.

Siehe Splitly.com

AMZPromoter, erstellen und bewerben Sie Ihre Website in wenigen Minuten

AMZPromoter enthält Landing-Page-Modelle für Produktkarten, mit denen Sie auf sehr einfache Weise Karten erstellen können, die sich an der Konvertierung orientieren.

Außerdem können Sie Rabatt-Coupons für die Erfassung von E-Mails von potenziellen Kunden erstellen und verwalten.

Integriert mit Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign und GetResponse. Auch mit Facebook-Pixel, Google Analytics und kann mit Ihrem eigenen Javascript-Code integriert werden.

Siehe AMZPromoter.com

Junglescout, das braucht man für FBA

Es ist eines der bevorzugten Werkzeuge derjenigen, die sich dem Verkauf über FBA verschrieben haben, da es Ihnen erlaubt, dynamisch und sehr einfach die wettbewerbsfähigsten Produkte innerhalb von Amazon zu finden, für die Menge an Konkurrenz, die sie haben, den Durchschnittspreis, zu dem sie gekauft werden, und so können Sie schnell berechnen, was die saubere Marge sein wird, die Sie für jeden Verkauf von Produkten erhalten.

Die Datenbank umfasst 33 Milliarden Produkte und Variationen.

Aber damit nicht genug, es hat auch einen Konkurrenzmonitor, um zu sehen, welche Dinge die anderen haben, die Ihr Produkt nicht hat, oder welchen Preis sie anbieten…

Siehe Junglescout

XSellco: Helpdesk, Feedback-Manager und 3 in 1-Represser

Eine weitere Suite, die sich diesmal allerdings mehr auf das Management von Kundenrezensionen konzentriert.

Der Helpdesk zentralisiert Kundenanfragen aus allen Vertriebskanälen in einem einheitlichen Dashboard. Das Feedback-Modul ermöglicht es Ihnen, positives Feedback zu erhalten, indem Sie automatisch Feedback von Kunden anfordern. Schließlich ermöglicht Ihnen das Repricing-Modul, die Preise bei Amazon automatisch anzupassen, um die Buy Box zu erhalten.

XSellco ansehen

Keywordspector, Keyword-Suchmaschine

Eines der am weitesten verbreiteten Keyword-Tools (mehr als 1.000 Kunden weltweit) für die Suche nach Wörtern bei Amazon und auch für die Extraktion von Keywords von Mitbewerbern.

Seine patentierte “Reverse ASIN”-Technologie ermöglicht es Ihnen, die ASIN (öffentliche Kennung eines Produkts bei Amazon) einzugeben und die Keywords automatisch zu extrahieren. Seine Keyword-Datenbank ist 3,3 Milliarden Wörter lang.

Siehe Keywordinspector.com