Überblick:

Trotz seines leicht irreführenden Namens ist SalesBinder nicht nur für Verkäufer gedacht. Es ist eine Online-Bestandsverwaltungssoftware, die Ihnen alle grundlegenden Werkzeuge zur Verfügung stellt, die Sie benötigen, um nicht nur Ihren Bestand, sondern auch Ihre Kunden, Rechnungen, Lieferanten und Bestellungen zu verwalten. Außerdem können Sie Interessenten und Kostenvoranschläge erfassen und diese automatisch in Kunden und Rechnungen umwandeln. Neben den integrierten Verwaltungsfunktionen fungiert SalesBinder dank einer großzügigen API (Application Programming Interface) auch als Plattform für die Integration Ihrer anderen Online-Business-Software, so dass Sie alle Ihre Daten in Echtzeit synchronisieren können.

Gleichzeitig wird SalesBinder dem “Sales”-Teil seines Namens mit integrierten Funktionen wie Prospektlisten, Verkaufschancen und Schätzungen gerecht. Natürlich brauchen Sie diese Funktionen nicht zu nutzen, wenn Sie es vorziehen, vertriebsbezogene Aufgaben auf andere Weise zu erledigen. Aber es ist gut zu wissen, dass sie hier sind, und hey, solange sie es sind, ist dies eine gute Gelegenheit, mehr von Ihrem Unternehmen an einem Ort zu integrieren, warum also nicht nutzen?

SalesBinder ist ein Produkt der Krave Media Group, einer in Vancouver ansässigen Webentwicklungsfirma, die auch Website-Design und Gebäudedienste Reaktion Interactive und WebKrave entwickelt hat. Krave’s Hintergrund und Expertise zeigen sich in der einfachen, übersichtlichen Gestaltung der SalesBinder-Oberfläche. Die Software gibt Ihnen alles, was Sie brauchen und nichts, was Sie nicht brauchen. Ein kleines Unternehmen mit begrenztem Bedarf kann mit der Software aufwarten und ist sofort einsatzbereit, während mittelgroße oder größere Unternehmen auch Dinge mit nahezu jeder Art von Integration und Plug-Ins anpassen können, die sie benötigen, um Dinge zu erledigen. Mit anderen Worten, es ist nicht unbedingt “all-in-one” Software von Anfang an, aber es ist skalierbar genug, so dass es mit einem kleinen Setup (oder viel), je nach den Anforderungen für Ihr Unternehmen, sein kann.

Sehen Sie in der folgenden Übersicht nach, ob SalesBinder das Richtige für Sie ist.

Preisgestaltung:

SalesBinder hat vier Preispläne, einschließlich der kostenlosen Version:

  • Für immer frei
    • $0 pro Monat
    • 100 Datensätze
    • 1 Benutzerkonto
    • Zugang zu allen Funktionen
    • Eingeschränkter E-Mail-Support
  • Bronze
    • $19 pro Monat
    • 000 Datensätze
    • 5 Benutzerkonten
    • Zugang zu allen Funktionen
    • Telefon- und E-Mail-Support
  • Silber
    • $49 pro Monat
    • 000 Datensätze
    • 25 Benutzerkonten
    • Zugang zu allen Funktionen
    • Telefon- und E-Mail-Support
  • Gold
    • $99 pro Monat
    • 000 Datensätze
    • 50 Benutzerkonten
    • Zugang zu allen Funktionen
    • Telefon- und E-Mail-Support

Wenn das ziemlich billig aussieht, beachten Sie, dass alle Preise in kanadischen Dollar angegeben sind, so dass für amerikanische Unternehmen die monatlichen Kosten sogar ein bisschen geringer sind, als Sie denken. Der Gold-Plan, zum Beispiel, zu aktuellen Wechselkursen ist nur etwa 90 Dollar US Das ist ein ziemlich gutes Geschäft im Vergleich zu einigen anderen Inventar-Software-Anbieter.

Beim Preisvergleich mit konkurrierenden Diensten ist jedoch zu beachten, dass SalesBinder die Dinge ein wenig anders handhabt. Sie fragen sich, was diese “Datensätze” in den obigen Listen sind? Jeder Kunde, Lieferant, Interessent, Lagerartikel, Kostenvoranschlag, Rechnung und Bestellung gilt als ein Datensatz. Das kann sich schnell summieren.

Angesichts dieser Tatsache ist es leicht zu erkennen, dass die kostenlose Version nicht lange vor dem Erreichen der 100-Satzgrenze hält und eher als Testkonto denn als etwas gedacht ist, das Sie realistischerweise für Ihr Unternehmen nutzen können. Für größere Unternehmen, die eine robustere, umfangreichere Version als die in den obigen Paketen verfügbaren benötigen, gibt es benutzerdefinierte Pläne.

Sie können sich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion eines beliebigen Plans anmelden, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist, so dass kein Risiko besteht, belastet zu werden, wenn Sie das Konto nicht weiter nutzen möchten.

Webbasiert oder lokal installiert:

SalesBinder ist vollständig Cloud-basiert, es gibt also nichts herunterzuladen oder zu installieren.

Hardware- und Softwarevoraussetzungen:

Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und einen Webbrowser. SalesBinder empfiehlt die neuesten Versionen von Google Chrome, Safari oder Firefox. Sie können auch den Internet Explorer 8 und höher verwenden, aber die Software sieht nicht so gut aus.

Benutzerfreundlichkeit:

Abgesehen von ein paar kleinen Macken fand ich SalesBinder ziemlich einfach zu bedienen. Das Interface ist überhaupt nicht einschüchternd, da manche Software auf den ersten Blick zu sehen ist. Du fühlst dich, als wüsstest du, was alles ist und was du damit machen sollst. Jede Aktivität wird in einem zentralen Bereich ausgeführt, mit einer linken Seitenleiste, die Ihnen Zugang zu den Hauptbereichen gibt: Konten, Bestände, Bestellungen und Berichte sowie das Dashboard. In jedem Bereich befinden sich am oberen Bildschirmrand große Schaltflächen für die Hauptfunktionen. Die Buttons und Links fühlen sich solide an, wenn das irgendeinen Sinn ergibt, als ob sie funktionieren würden. Das mag albern klingen, aber mit einer Software, die ich benutzt habe, habe ich auf eine Schaltfläche geklickt und nichts scheint zu passieren, oder ich muss sie zweimal drücken, um sie dazu zu bringen, das zu tun, was ich will, oder die Seite nimmt, was wie eine kleine Ewigkeit zu laden scheint. Ein gewisses Vertrauen in Ihr Klicken ist also definitiv nicht selbstverständlich.

  • Armaturenbrett: Beim ersten Einloggen in Ihr Konto werden Sie mit einem übersichtlichen und übersichtlichen Dashboard begrüßt. Die rechte Seitenleiste zeigt Ihnen Ihre gesamten Datensätze, so dass Sie wissen, wie viel von Ihrem zugewiesenen Betrag Sie noch haben, sowie eine Zusammenfassung, wie viele von jeder Art von Datensätzen (Kunden, Lieferanten, Lagerartikel usw.) Sie in Ihrem Konto haben. Ein Aktivitäts-Feed zeigt die letzten abgeschlossenen Aktionen an, zusammen mit welchen Benutzern sie wann durchgeführt wurden. Hier finden Sie auch eine Übersicht über weitere wichtige Informationen, wie z.B. Ihre letzten Leads und die wichtigsten unbezahlten Rechnungen.
  • Navigation: Angesichts des einfachen Layouts, das ich oben erwähnt habe, ist es ziemlich intuitiv, sich auf der Website zu bewegen. Sie brauchen nicht wirklich ein Tutorial-Video, um die Dinge herauszufinden und loszulegen. Zusammen mit den oberen Schaltflächen, um die wichtigsten Aktionen in jedem Abschnitt auszuführen, gibt Ihnen die rechte Seitenleiste einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu diesem Datensatz oder Datensatztyp sowie hilfreiche Hinweise und Tipps, wie Sie Dinge tun können, gegebenenfalls mit Links.
  • Ladezeit: In fast allen Fällen fand ich die Reaktionszeit auf das Anklicken fast jeder Aktion sehr schnell und zackig, fast ohne Zeitverzögerung. Das ist ziemlich beeindruckend für webbasierte Software; es fühlte sich manchmal fast wie eine native Desktop-Anwendung an.

Kundendienst und technischer Support:

SalesBinder ist sowohl per E-Mail als auch telefonisch erreichbar und behauptet, sein Support sei “unübertroffen”. Das ist natürlich fraglich. Als ich ihnen eine E-Mail mit einer Frage schickte, erhielt ich eine fröhliche und hilfreiche E-Mail-Antwort, obwohl es ungefähr 24 Stunden gedauert hat, bis ich sie bekam, und ich bin in der Zeitzone des Unternehmens.

Es gibt auch eine Wissensdatenbank, in der Sie nach Antworten in einer Vielzahl von Kategorien suchen können, einschließlich detaillierter API-Dokumentation für diejenigen, die Anwendungen von Drittanbietern in ihr Konto integrieren möchten. Es gibt nicht eine Tonne Artikel in den anderen Kategorien, aber die, die es gibt, sind klar und enthalten hilfreiche Screenshots.

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon:
    • 604.408.0814 (lokal/international)
    • 866.932.5728 (gebührenfrei)
  • Wissensdatenbank
  • Live-Support-Stunden: 9:30 bis 17 Uhr PST, Montag-Freitag

Negative Bewertungen und Beschwerden:

Es gibt nicht viel online zu finden, was das negative Feedback auf SalesBinder angeht, aber auch die Auswahl an positiven Bewertungen ist ziemlich gering. Also, hier ist meine eigene Einstellung:

  • Artikelvarianten: Die Methode zum Hinzufügen von Variationen (Varianten) für Lagerartikel ist etwas verwirrend und umständlich. Zuerst müssen Sie generische Attribute wie Größe und Farbe anlegen. Dann müssen Sie die Attribute einem bestimmten Element zuordnen. Nur dann können Sie bestimmte Werte (klein, mittel, blau, grün) eingeben, wie sie für diesen Bestandsartikel gelten. Ich habe lange gebraucht, um den Unterschied zwischen Attributen und Variationen herauszufinden, da er nicht sehr klar erklärt wird. Zuerst habe ich versucht, Attribute hinzuzufügen, aber dann tauchten sie nirgendwo auf. Ich musste etwas Unterstützung vom Support bekommen, bevor es ein wenig klarer wurde, aber selbst dann schien es ein wenig kompliziert. Warum kann ich nicht einfach eine Variante hinzufügen, während ich den Inventarartikel erstelle? Sollte es so schwer sein?
  • Fehlende direkte Integration: Die offene API ist zwar großartig, aber Sie müssen über umfangreiche Programmiererfahrung verfügen oder jemanden einstellen, der Ihr SalesBinder-Konto mit allen Online-E-Commerce-Plattformen (Shopify, Magento, Etsy usw.), Buchhaltungssoftware wie Xero und allen anderen von Ihnen verwendeten Anwendungen von Drittanbietern integriert. Es wäre schön, wenn Sie direktere Integrationsmöglichkeiten in der Software sehen würden, wo Sie einfach Ihre Kontoinformationen für die andere Anwendung eingeben und diese automatisch mit Ihren SalesBinder-Daten synchronisieren lassen können. Dies ist etwas, was viele andere Anbieter von Online-Inventarisierungssoftware bieten und was die Anwender sehr zu schätzen wissen.
  • Aufzeichnungen: Da SalesBinder-Konten auf der Anzahl der Datensätze basieren und jede Rechnung, Postfach, Kostenvoranschlag, Bestandsartikel, Kunde, Interessent und Lieferant als ein Datensatz zählt, können Sie sich durch diesen Faktor in Abhängigkeit davon, wie viel Geschäft Sie betreiben, eingeschränkt fühlen. Natürlich sind die Rekordgrenzen ziemlich großzügig, besonders bei den Silver und Gold Plänen – 100.000 Platten werden Sie wahrscheinlich noch eine ganze Weile halten – und Sie werden immer daran erinnert, wie viele Platten Sie noch übrig haben. Aber einige Benutzer könnten das Gefühl haben, dass diese Zahl immer im Hinterkopf ist, wenn sich die Aufzeichnungen stapeln.

Positive Rezensionen und Testimonials:

Hier ist, was einige Leute über SalesBinder und die Vorteile der Lagerverwaltungssoftware zu sagen hatten:

Sales Binder hatte alles, was ich in einem Warenwirtschaftssystem suchte. Ich betreibe einen Wiederverkaufsstand und brauchte ein Produkt, um alle meine Vintage-Artikel, die ich zum Verkauf habe, im Auge zu behalten. Ich liebe die Fähigkeit, Bilder hinzuzufügen, einzigartige Gegenstände hinzuzufügen, und das Support-Team ist großartig, um mit ihnen zu arbeiten und schnell zu reagieren. Ich empfehle für den Unternehmer oder Kleinunternehmer! – Estreitta Martin De Kluetz

Halten Sie die gute Arbeit Jungs, ich habe mit Ihren Dienstleistungen seit 2 Tagen, nach dem Vergleich Ihrer Dienstleistungen mit anderen Dienstleistungen, Ihre ist die beste. Und für den Preis bin ich sehr glücklich. …Sales Binder ist fantastisch. Ich danke Ihnen. – Missy Jacie J.

Das ist wahrscheinlich die beste Software, die ich je gesehen und benutzt habe. Es ist großartig und preiswert für[das] Geld…. zur Zeit werde ich die kostenlose, und dann aktualisieren, wie ich mein Geschäft wachsen. – Sadiq

 Eigenschaften:

  • Bestandsmanagement
    • Eindeutige oder mengenmäßige Bestandsartikel hinzufügen
    • Benutzerdefinierte Felder für verschiedene Produkte hinzufügen
    • Benutzerdefinierte Felder für verschiedene Kategorien hinzufügen
    • Mehrere Standorte und Zonen
    • Anlegen von Artikelattributen und Variationen (Größe, Farbe, etc.)
    • Import- und Exportbestand
    • Warnmeldungen bei niedrigem Lagerbestand nach Produkt
    • Kundenspezifische Mengeneinheiten anlegen
    • Verknüpfung von Produkten zu Paketen
    • Mehraufwendungen für bestimmte Posten
    • Bis zu 5 hochauflösende Fotos für jeden Artikel
  • Kunden-/Kundenmanagement
    • Integrierte CRM-Funktionalität
    • Speichern Sie alle Ihre Kundendaten an einem Ort.
    • Mehrere Kontakte für jeden Kunden hinzufügen
    • Hinzufügen detaillierter, durchsuchbarer Notizen zu Kundenkonten
    • Verkaufschancen
    • Opportunity-Listen von Kunden und Interessenten
    • Einfaches Erstellen und Versenden von Kostenvoranschlägen per E-Mail
    • Kostenvoranschläge mit einem Klick in Rechnungen umwandeln
    • Prospects werden automatisch in Kunden umgewandelt, wenn Sie eine Rechnung ausstellen.
  • Bestellungen
    • Bestellungen
    • Rechnungen
    • Schätzungen
    • Anpassen mit Firmenlogo, Kontaktinformationen, etc.
    • E-Mail als PDF direkt von der Schnittstelle aus
    • Ein-Klick-Generierung von Packlisten
    • Schätzungen nach einer bestimmten Zeit ablaufen lassen
    • Gewinnspannenanalyse, die während der Erstellung einer Rechnung erstellt wird
    • Teilzahlungen, Rückzahlungen, Rückerstattungen
    • Einfache Verfolgung des Status von P.O.’s: nicht gesendet, gesendet, empfangen
    • Automatische Aktualisierung des Inventars auf Basis von Rechnungen und Postfächern
  • Verwaltung
    • Einfaches Erstellen neuer Benutzerkonten
    • Anpassen von Benutzereinstellungen und Berechtigungen
    • Legen Sie optionale Benachrichtigungen und benutzerdefinierte Schwellenwerte für niedrige Lagerbestände fest.
    • Unterstützung internationaler Sprachen und Währungen
    • API-Integration zur Anbindung von SalesBinder an Ihre Website und Software von Drittanbietern
    • Einfache Erstellung von Finanzberichten basierend auf dem gewünschten Datumsbereich
    • Brutto- und Nettoumsatz anzeigen
    • Gewinn- und Verlustsummen anzeigen
    • Aged Receivables Berichte

Berichte:

SalesBinder bietet drei verschiedene Arten von Berichten an.

  • Finanzberichte: Dazu gehören Umsatz- und Bestandsaufgliederungen, Gewinnanalysen, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie der Nettoumsatz. Sie können die Berichte nach Datumsbereich anpassen und den Bestand nach Kategorie filtern.
  • Gealterte Forderungen: Sehen Sie die Bruttobeträge auf unbezahlten Rechnungen, sortiert nach Kunden und wie alt sie sind.
  • Zahlungen: Sehen Sie Zahlungen, die während eines bestimmten Zeitraums geleistet wurden, aufgeschlüsselt nach Kundenkonto, Datum und Rechnung. Zeigt auch Zahlungssummen an.

Sie sind zwar nicht die glattesten Berichte der Welt, aber sie sind einfach zu lesen und sagen Ihnen, was Sie wissen müssen. Die Auswertungsmöglichkeiten sind im Vergleich zu anderen Inventarisierungsprogrammen etwas eingeschränkt. Es wäre schön, in Zukunft robustere Optionen zu sehen, obwohl das, was jetzt verfügbar ist, wahrscheinlich genug für jedes kleine Unternehmen ist, um einen guten Überblick darüber zu bekommen, wie die Dinge auf einen Blick laufen.

Integrationen und Erweiterungen:

SalesBinder hat wenig Möglichkeiten zur direkten Integration mit anderen Anwendungen, wie z.B. E-Commerce-Plattformen und Online-Buchhaltungssoftware. Ihr Ansatz besteht eher darin, Ihnen die Grundlagen zu vermitteln und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Konto nach Belieben anzupassen.

Die Software verfügt über eine vollständige, offene API, so dass Sie ziemlich genau das machen können, was Sie wollen. Beachten Sie jedoch, dass dies nichts für Anfänger ist; Sie müssen jemanden mit etwas Programmiererfahrung haben, der mit der API arbeitet. Allerdings können Sie damit Ihre SalesBinder-Daten mit beliebigen E-Commerce-Sites wie Shopify und Amazon oder Buchhaltungssoftware wie Xero und QuickBooks synchronisieren. Die Einrichtung ist zwar etwas aufwendig, bietet Ihnen aber auch viel Flexibilität.

SalesBinder bietet auch zwei Open-Source-Plug-Ins von Drittanbietern an:

  • WordPress: Kompatibel mit WordPress 3.5 oder höher. Ermöglicht es Ihnen, Ihr Inventar in Echtzeit auf Ihrer Website anzuzeigen. Verwendet WP-Sidebars, Widgets und andere Vorlagen, damit Sie sie einfach anpassen können. Sie können entscheiden, welche benutzerdefinierten Felddaten Sie anzeigen und interne Kategorien unterschiedlich benennen möchten.
  • CakePHP Web App (kommt bald): Dieses PHP-Framework verfügt über eine integrierte Suchmaschine, einen integrierten RSS-Inventar-Feed und einen Foto-Schieberegler, der die von Ihnen in SalesBinder eingegebenen Inventarfotos verwendet. Es unterstützt mehrere SalesBinder-Accounts und passt sein Design automatisch für Webbrowser auf mobilen Geräten an.

Sicherheit:

SalesBinder verwendet 256-Bit-SSL, um alle Datenübertragungen zu verschlüsseln (dasselbe, was die meisten Banken-Websites verwenden), so dass Ihre Daten sehr sicher sind. Die Datensicherung erfolgt in Echtzeit sowie alle 30 Minuten und jeden Tag an mehreren Standorten. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Daten verloren gehen, ist daher sehr gering.

Endgültiges Urteil:

SalesBinder ist eine Online-Bestandsverwaltung, mit der Sie viel mehr tun können, einschließlich der Verwaltung Ihrer Verkaufschancen und -chancen, der Erstellung von Rechnungen, Kostenvoranschlägen und Bestellungen sowie der sofortigen Gewinnanalyse und wichtiger Berichte – alles in einer einfachen, nicht einschüchternden Oberfläche, die im Großen und Ganzen leicht zu ermitteln und zu verwenden ist. Es ist ein solides Produkt, das eine gute Option für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ist, die sich besser organisieren und ihre Verkäufe und Lagerhaltung rationalisieren müssen, besonders wenn man bedenkt, was Sie für einen sehr günstigen monatlichen Preis bekommen. Mit benutzerdefinierten Plänen könnten auch größere Unternehmen von der Software profitieren (SalesBinder sagt, dass NBC Universal vor kurzem damit begonnen hat).

Die Software ist so konzipiert, dass Sie steuern können, welche Teile davon Sie verwenden und in welchem Umfang Sie sie anpassen möchten. Sie können es als einfaches Bestandsmanagement-Tool verwenden, oder Sie können auch Elemente wie Schätzungen und Verkaufschancen integrieren, um es zu einem zentralisierten Ort zu machen, um Ihren Bestand mit der Verkaufsseite Ihres Unternehmens zu koordinieren. In gewisser Weise ist es eher ein Do-it-yourself-System, wie die offene API beweist, mit der man so ziemlich jede beliebige Software von Drittanbietern integrieren kann.

Das hat natürlich Vor- und Nachteile. Es kommt nur darauf an, wie viel Sie selbst übernehmen wollen und ob Sie Software bevorzugen, die einen Großteil der Integrationsarbeit für Sie erledigt. Flexibilität ist das, worum es bei SalesBinder geht, was auch bedeutet, dass es Ihnen nicht alles bietet, was Sie sich von Anfang an wünschen. Es ist eine gute Idee, diesen Ansatz mit anderen Inventarisierungssoftware zu vergleichen, die eine direkte Integration mit gängigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Buchhaltungssoftware wie Xero und QuickBooks bietet.

Unterm Strich: Kudos für die Erschwinglichkeit, die einfache Schnittstelle und die Anpassungsmöglichkeiten von SalesBinder. Dinge zu beachten sind die etwas eingeschränkten Berichtsoptionen und die Tatsache, dass es einige zusätzliche Arbeit von Ihrer Seite erfordert, um es zu einem One-Stop-Shop für alle Ihre Inventar-, Verkaufs- und Buchhaltungsanforderungen zu machen.

Testen Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion, um zu sehen, ob SalesBinder für Ihr Unternehmen geeignet ist.