Was ist Crazy Egg? In diesem Artikel werden wir Ihnen erklären, was dieses auf Wärmekarten spezialisierte Tool ist. Wir werden auch die Hauptaspekte dieser analytischen Lösung untersuchen. Zusammen mit Google Analytics und Split-Test-Tools wie Visual Website Optimizer sollte Crazy Egg Teil des Toolkits eines jeden Marketingprofis sein. Und in diesem Artikel erklären wir, warum.

Beim Marketing geht es nicht darum, eine Website zu starten, die Daumen zu drücken und zu hoffen, dass es funktioniert. Die echten Verkäufer erstellen eine Seite und messen, was funktioniert und was nicht. Dann, basierend auf diesem Feedback, nehmen sie Anpassungen vor, versuchen es erneut (und wieder), bis sie die gesuchte Umwandlung erhalten.

Aber wie kann man wissen, was funktioniert und was nicht?

Eine Möglichkeit ist die Verwendung von Wärmebildkarten. An dieser Stelle kommt Crazy Egg ins Spiel.

Was ist Crazy Egg?

Das verspricht Crazy Egg: “Machen Sie Ihr Web besser. Sofort.”

Crazy Egg verfolgt grundsätzlich, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Verwendet die Mausbewegungs-Tracking-Technologie, um eine visuelle Darstellung von:

  • Die Abschnitte Ihrer Seite, auf die die Benutzer am häufigsten klicken.
  • Woher Ihre Besucher kommen
  • Welche Elemente Ihrer Seite am häufigsten gelesen werden und die meisten Interaktionen verursachen?
  • Welche Teile Ihrer Seite werden komplett ignoriert?

Es ist wie ein Röntgenbild von dem, was auf Ihrer Website vor sich geht, sehr schwierig ohne ein Analysetool wie dieses zu bekommen.

Hier ist eine Übersicht über einige der Highlights…….

Benutzerfreundlichkeit von Crazy Egg

Wir haben keine Plugins, Software oder Skripte gesehen, die behaupten, alles in einem zu haben und in jeder Hinsicht großartig sind. Wir sind von der “Such dir ein Ding aus und mach es richtig” Schule. Das ist eines der Dinge, die wir an Crazy Egg mögen.

Sie konzentrieren sich nur auf Wärmekarten, und ihre Wärmekarten sind sehr gut.

Crazy Egg bietet vier verschiedene Ansichten:

Wärmekarte (Heatmap)

Quelle Crazy Egg

Mit dieser Art der Ansicht können Sie sehen, wo die Leute klicken. Die am häufigsten angeklickten Bereiche werden “Hotspots” genannt und sind rot markiert. Mit dieser Funktion konnte ich populäre Bereiche auf Ihren Seiten finden, die Sie sonst im Leben nie bemerkt hätten. Es ist sehr interessant, weil es Ihnen ermöglicht, sie zu optimieren und für Ihre Benutzer noch interessanter zu machen. Oder replizieren Sie sogar, was Sie in ihnen in anderen sehen, die Sie mehr an der Förderung interessiert sind.

Blättern


Diese Visualisierung ist wirklich nützlich. Scrollkarten zeigen, wo Besucher die meiste Zeit auf Ihrer Seite verbringen. Je mehr Zeit sie in einem bestimmten Abschnitt verbringen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie mit diesem Abschnitt interagieren.

Wenn Sie beispielsweise die Scrollmap einer langen Seite analysieren, auf der Sie viel Text einfügen mussten, können Sie sehen, auf welchen Teilen der Kopie die Personen am meisten Zeit verbringen und welche Teile vollständig übersprungen werden.

Hellere Farben deuten darauf hin, dass Ihr Publikum einen bestimmten Abschnitt länger gesehen hat.

Konfetti und Overlay

Diese beiden Ansichten sind weniger relevant. Sie ermöglichen es Ihnen, zusätzliche Einblicke in die Herkunft Ihrer Besucher zu erhalten, aber die beiden obigen Ansichten (Heat Maps und Scroll) sind unendlich interessanter.

Einfache Handhabung von Crazy Egg

Crazy Egg ist sehr einfach zu bedienen. Die Einrichtung dauert einige Minuten und folgt einem grundlegenden 3-Schritte-Prozess, der mit der Registrierung für eine kostenlose 90-Tage-Testversion beginnt. Sobald Sie alles bereit haben, können Sie weitermachen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sobald Sie sich darin befinden, klicken Sie auf “Neuen Snapshot hinzufügen” und geben Sie die URL der Seite ein, auf der Crazy Egg mit dem Crawlen beginnen soll.
  2. Wählen Sie die Anzahl der Besucher, die Sie überwachen möchten, um den Code zu generieren.
  3. Sie werden dir einen Code geben, den du in deine Seite einfügen musst. Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie dies sehr einfach mit einem Plugin tun.

Crazy Egg Support

Dies ist ein Bereich, in dem sich Crazy Egg noch verbessern kann.

Die gute Nachricht ist, dass es so einfach zu bedienen ist, dass man sie nicht zu oft kontaktieren muss. Als wir es tun mussten, war es per E-Mail (aber sie haben eine Telefonnummer). Die Antworten waren immer ziemlich allgemein und nicht sehr nützlich. Am Ende haben wir Dinge entdeckt.

Persönlich würde ich mich über eine “Live-Chat”-Option zur Unterstützung freuen. Auf diese Weise wäre es nicht notwendig, so lange auf Antworten zu warten, und es ist möglich, kurze Fragen zu stellen.

Zur Verteidigung von Crazy Egg möchten wir wiederholen, dass wir nicht wirklich so oft Unterstützung gebraucht haben, denn in den Hunderten und Aberhunderten von Heat Maps, die wir installiert haben, hatten wir nur etwa 3 Probleme (und alle davon waren letztendlich ein Fehler in der Konfiguration, der unsere Schuld war).

Crazy Egg Preis-Leistungs-Verhältnis

Verrückte Eierpreise (Oktober 2018)

Crazy Egg bietet eine kostenlose einmonatige Testversion an. Sobald es abläuft, müssen Sie einen Plan mieten. Diese reichen von 29 $/Monat bis 189 $/Monat für den am weitesten entwickelten Plan.

Fazit

Crazy Egg an sich ist ein Tool:

  • Worauf Sie sich bei der Optimierung Ihrer Website konzentrieren sollten
  • So platzieren Sie die wichtigsten Elemente Ihrer Seite
  • Welche Bereiche Ihrer Seite erhalten die meisten Klicks?