Überblick:

“Mega” ist einer meiner Lieblingsmodifikatoren. Vielleicht ist es mein Hintergrund in der Informatik (wo das Megabyte allgegenwärtig ist), oder vielleicht ist es Mega Man, der blaue, digitale Roboter aus meiner Vergangenheit. Aus welchem Grund auch immer, die Vorsilbe hat etwas Gewicht bei mir. Also, als es für mich an der Zeit war, einen Blick auf Megaventory zu werfen, musste ich ein gewisses Maß an Ärger abwerfen. Ich schätze Firmen, die vor zweisilbigen Unsinn-Wörtern zurückschrecken, aber einen ersten Buchstaben fallen zu lassen und ihn durch ein Adjektiv zu ersetzen, ist etwas, das normalerweise meinen Zorn auf sich zieht. In diesem Fall lasse ich es schleifen.

Megaventory ist die Vereinigung der Begriffe “Mega” und “Inventar”. Konkret handelt es sich um eine Webanwendung, die Unternehmern im Rahmen des Software-as-a-Service-Modells zur Verfügung steht. Ausgehend von Austin, TX, wollen Ihnen die Designer dieser Lösung die Tools an die Hand geben, um die Verwaltung des Backends Ihres Unternehmens zu vereinfachen.

Die Software soll Ihnen helfen, Ihre Bestände zu verwalten, maßgeschneiderte Dokumente zu erstellen, mit eCommerce- und Buchhaltungssystemen zu integrieren und Berichte zu erstellen, die Ihnen helfen, den Überblick über Ihren Gewinn zu behalten.

Wie gut funktioniert es aber? Finden wir es heraus.

Preisgestaltung

Es gibt drei Pläne zur Auswahl:

  • Starter
    • $9.90 pro Monat
    • 1 Benutzer
    • 1 Lagerort
    • 300 Produktcodes
  • Business
    • $49.90 pro Monat
    • 5 Benutzer
    • 5 Lagerorte
    • 5.000 Produktcodes
  • Corporate
    • $99.90 pro Monat
    • 10 Benutzer
    • 10 Lagerorte
    • 20.000 Produktcodes

Webbasiert oder lokal installiert:

Megaventory ist Cloud-basiert, d.h. Sie müssen nichts herunterladen oder auf Ihrem Computer installieren.

Hardware- und Softwarevoraussetzungen:

Alles, was Sie brauchen, ist ein Gerät mit Internetanschluss.

Benutzerfreundlichkeit:

Es ist ziemlich offensichtlich, dass das Team hinter Megaventory eine Menge Gedanken in die User Experience gesteckt hat. Die Software ist gut konzipiert und scheint gründlich getestet worden zu sein; ich bin während meiner Testphase nicht auf Fehler gestoßen (was weniger häufig vorkommt, als man denkt).

Die Anwendung besteht aus drei Haupt-Dashboards:

  • Kaufen
  • Verkaufen
  • Inventar

Der Einkaufsbereich dient der Verwaltung des Wareneingangs. In diesem Zweig der Anwendung gibt es drei Tools: eines, mit dem Sie eine Bestellung anlegen können, ein weiteres, mit dem Sie den Wareneingang von einem Lieferanten verwalten können, und eines, mit dem Sie Waren an einen Lieferanten zurücksenden können.

Die Verkaufsseite behandelt ausgehende Waren. In diesem Dashboard stehen Ihnen Funktionen zur Verfügung, um Angebote und Kundenaufträge zu erstellen, Warenausgänge zu erfassen und Retouren zu verwalten.

Das Inventar-Dashboard ist ziemlich einfach. Es bietet Ihnen Werkzeuge zur Durchführung von Umlagerungen und Inventur.

Megaventory verwendet ein Organisationssystem namens “Karten”. Es gibt Grundlagen wie z.B. “Bestellungen”, die Ihnen die Gesamtzahl der von Ihnen erstellten Bestellungen anzeigen, aber Sie können auch eigene Bestellungen erstellen. Sie können z.B. eine Karte erstellen, die Bestellungen in einem bestimmten Zeitraum auflistet, z.B. in der Weihnachtszeit. Dies kann für bestimmte Anbieter sehr nützlich sein. Jede Karte, die Sie erstellen, ist von der Startseite des Dashboards, auf dem Sie sich gerade befinden, leicht zugänglich.

Wenn Sie sich anmelden, gibt es ein interaktives Tutorial, das Sie durch die Grundlagen der Software führt. Einige andere sind ebenfalls verfügbar (über ein Zauberstabsymbol unten rechts), um Schritt-für-Schritt-Anweisungen für spezifischere Aufgaben zu geben.

Der gesamte Workflow der Anwendung ist recht einfach. Die meisten Benutzer importieren ihre Produkte zunächst aus einer Tabellenkalkulation und fügen dann ihre Kontakte über die gleiche Methode hinzu. Sie können dem nachgehen, indem Sie Ihre Lagerorte anlegen und benennen. Schließlich können Sie Ihre Dokumentvorlagen für Rechnungen, Kundenaufträge, Bestellungen usw. erstellen. Es sollte nicht länger als ein oder zwei Tage dauern, bis die Einrichtung abgeschlossen ist, es sei denn, Ihr Unternehmen ist absolut massiv.

Die Schnittstelle hat einige Designmöglichkeiten, die nicht sehr intuitiv sind. Produkte werden z.B. unter dem Symbol “Einstellungen” ausgeblendet. Warum nicht ein separates Dashboard? Darüber hinaus sind die Integrations-Einstellungen noch schwieriger zu finden. Sie befinden sich unter dieser Rubrik: Profil-Symbol] > Unternehmen & Abrechnung (Admin) > Integrationen. Immer wenn Sie die Dokumentation konsultieren müssen, um auf eine grundlegende Funktion zuzugreifen, hinterlässt sie einen schlechten Beigeschmack. Während die anfängliche Verwirrung ärgerlich war, werde ich sagen, dass es nicht lange gedauert hat, bis ich mich eingelebt habe. Es ist eine ziemlich kleine Beschwerde.

Die einzige andere Frage, die ich bezüglich der Benutzerfreundlichkeit habe, ist der Mangel an integriertem Image-Hosting. Benutzer müssen ihre eigenen Bilder für Produkte hosten und Megaventory dann einen Link zu diesem Bild zur Verfügung stellen. Das ist ein Problem.

Kundendienst und technischer Support:

Es gibt fünf Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen:

  • Chat: Der Chat ist über ein Symbol in der unteren rechten Ecke der Anwendung zugänglich.
  • Support-Ticket: Dies ist ein Thread, der Ihre Korrespondenz mit dem Kundensupport verfolgt. Alle Updates werden Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt.
  • Bildschirmfreigabe: Ein Kundendienstmitarbeiter wird einen Termin für die Bildschirmfreigabe mit Ihnen vereinbaren und alle Fragen, die Sie zur Software haben, durchgehen.
  • Interaktive Tutorials: Diese werden durch Anklicken des Zauberstab-Symbols unten rechts gefunden. Zur Zeit stehen 8 zur Auswahl.
  • Wissensdatenbank: Diese enthält eine FAQ und eine große Anzahl von Artikeln über die Verwendung der verschiedenen Funktionen in der Anwendung. Es gibt eine Suchleiste, mit der Sie bestimmte Dinge nachschlagen können. Es ist ziemlich umfangreich, mit weit über 150 Einträgen (ich habe gezählt).

Soweit ich sagen kann, gibt es keine festen Zeiten für das Support-Team. Ich weiß nicht, ob sie sich rund um die Uhr auf Abruf befinden, aber ich werde sagen, dass die Antwortzeiten zum größten Teil ein paar Minuten und nie mehr als ein paar Stunden betragen haben.

Eigenschaften:

Megaventory hat viele tolle Vergünstigungen eingebaut. Ich möchte einige meiner Favoriten hervorheben.

Eine der bemerkenswertesten ist die Zwischenablage. Auf diese Weise können Sie bis zu 50 Produkte anheften, die dann direkt in alle Dokumente eingefügt werden können, die Sie über die Software vorbereiten. Das ist ein cooles Stück Funktionalität, das ich so noch nie gesehen habe. Ziemlich süß.

Auch für die Lokalisierung gibt es viele Möglichkeiten. Zunächst können Sie Ihr Zahlenformat wählen, wobei die beiden Optionen “10,000.00” oder “10.000,00” sind. Die Oberfläche kann auch an eine von sieben verschiedenen Sprachen angepasst werden:

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Portugiesisch
  • Griechin
  • Deutsch
  • Arabisch

Es gibt auch ein großartiges Benutzerberechtigungssystem. Es gibt Ihnen Optionen für die Anpassung, und die Einrichtung von Konten ist ein Kinderspiel. Wenn es einen Teil Ihres Megaventory-Systems gibt, den ein Mitarbeiter nicht sehen soll, stellen Sie einfach sicher, dass das entsprechende Kontrollkästchen nicht aktiviert ist und Sie können loslegen.

Multi-Warehousing ist ein weiteres tolles Feature, das in den Preisplänen “Business” und “Corporate” enthalten ist. Die Verfolgung von Umlagerungen ist mit wenigen Klicks erledigt.

Auch das in die Software integrierte Barcode-Scannen wird unterstützt, was die Verwaltung der Bestände erheblich vereinfacht. Es ist auch sehr elegant gemacht. Wahrscheinlich meine Lieblingsinstanz dieser Funktion in einer Inventarisierungslösung.

Berichte:

Die Berichte sind anpassbar und können nach vielen verschiedenen Kriterien gefiltert werden. Sie können eine Berichtsvorlage auch speichern, um sie später wieder zu verwenden. Allerdings sind die Tools, die Megaventory dafür anbietet, ein wenig grundlegend. Wenn Sie eine große Auswahl an grafischen Business-Intelligence-Diagrammen suchen, werden Sie enttäuscht sein. Was Sie erhalten, sind Rohdaten in Zahlenform.

Die Berichte decken die folgenden Bereiche ab:

  • Produktbewegungen
  • Verfügbarkeitsstufen
  • Bestandswert
  • Einkaufsbericht
  • Umsatzbericht
  • Auftragsbericht

Integrationen und Erweiterungen:

Hier sind die derzeit verfügbaren Integrationen:

Um diese einzurichten, sind ein paar Schritte nötig, vielleicht etwas mehr als bei anderen Inventarisierungslösungen. Zum Glück sind die Anweisungen in der Wissensdatenbank umfassend, so dass es nicht so schwierig ist.

MAGENTO USERS TAKE NOTE: Ein Kundendienstmitarbeiter hat mich gewarnt, dass Sie bei der Integration von Megaventory sicherstellen sollten, dass Sie es auf einer nicht produktiven Magento-Umgebung testen, bevor Sie live gehen. Sie können nicht garantieren, dass Megaventory andere installierte Erweiterungen nicht stört.

Negative Bewertungen und Beschwerden:

Ich hatte eine harte Zeit, schlechte Bewertungen für Megaventory online zu finden. Wie ich in anderen Stellen gesagt habe, ist ein Mangel an schlechten Kritiken ein gutes Zeichen, aber es könnte auch nur auf eine kleine Benutzerbasis hinweisen.

Eine der wenigen Beschwerden, die ich fand, war, dass es nicht möglich ist, die Stückliste zu bearbeiten, sobald ein Arbeitsauftrag für ein Produkt eingereicht wurde. Ich verstehe, dass das frustrierend wäre.

Eine weitere Beschwerde betrifft die fehlende Währungsumrechnung. Für Unternehmen, die viel internationales Geschäft betreiben, könnte dies ein großes Hindernis sein. UPDATE: Ich wurde informiert, dass Megaventory tatsächlich die Umrechnung von einer Währung in eine andere unterstützt. Was sie jedoch nicht tut, ist die automatische Berechnung des Umrechnungskurses. Das muss vom Benutzer manuell eingestellt werden.

Positive Rezensionen und Testimonials:

Megaventory bekommt viel Unterstützung von Unternehmern im Internet. Hier sind ein paar Erfahrungsberichte von GetApp:

Wir nutzen[Megaventory] täglich für Lieferscheine, Bestandskontrolle und Sendungsverfolgung. Das Cloud-basierte System ermöglicht eine einfache Einrichtung im Büro und wir können jederzeit auf alle Informationen zugreifen.

– Mark Steinbach,  Eshanima Stoffe

Ich liebe[Megaventory] wegen seiner Einfachheit in der Art, wie es das Ziel erreicht. Es hilft mir, alle Grundfunktionen zu verwalten, die ich für unseren Bekleidungsgroßhandel benötige. Die Geschwindigkeit hat sich gegenüber der Vorgängerversion deutlich verbessert.

– Umair Arif,  Dreilagige Sportbekleidung

Sicherheit:

Die Anwendung verwendet eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten verschlüsselt und sicher zu halten.

Endgültiges Urteil:

Megaventory ist zuverlässig, hat guten Support und vernünftige Preise.

Die Tutorials fallen mir besonders gut auf. Sie behandeln viele der anfänglichen Fragen, die mit der Benutzung von Software verbunden sind, und zwar auf einfache und effiziente Weise. Es gibt auch keine lästigen Cartoon-Maskottchen. Andere clevere Features wie die Zwischenablage und das “Karten”-System sind großartige Möglichkeiten, um den Workflow so zu organisieren und zu verbessern, dass Megaventory ein anderes Gefühl als viele ihrer Konkurrenten bekommt.

Allerdings gibt es auch nicht viele erweiterte Funktionen. Es gibt eine überraschend geringe Anzahl von Integrationen, die Währungsumrechnung wird nicht unterstützt und die Reporting-Tools sind sehr einfach. Die Schnittstelle ist auch manchmal verworren, so dass der Benutzer zwei- bis dreimal klicken muss, wo ein Klick genügt.

Mit all dem im Hinterkopf behalte ich unsere bisherige Punktzahl von 4 Sternen bei. Wenn Sie nach einer Inventarisierungslösung suchen, probieren Sie Megaventory aus. Die kostenlose Testversion finden Sie hier.

Das ist alles für den Moment. Bis zum nächsten Mal.