Ist es möglich, einen Benutzer zu überzeugen, ein Produkt nur mit Worten zu kaufen? Ja, in der Tat ist es, wenn Sie eine effektive Beschreibung schreiben, die verkauft und nicht nur die grundlegenden Informationen über das Produkt gibt. Worte haben die Kraft, selbst das gewöhnlichste Produkt in ein Must-Have zu verwandeln. Allerdings ist das Schreiben von Produktbeschreibungen, die sich verkaufen, nicht einfach. Es gibt viele Aspekte, die Sie in Betracht ziehen sollten, und alle werden das Ergebnis Ihrer Kampagne beeinflussen.

Was ist der häufigste Fehler beim Schreiben von Produktbeschreibungen?

Beim Schreiben von Produktbeschreibungen beschreibt ein Autor häufig nur das Produkt in allgemeinen Begriffen. Sie werden Dutzende von Beschreibungen finden, die Wörter wie”das Beste auf dem Markt”,”Spitzentechnologie”,”erstklassig”,”revolutionärer Ansatz”,”die beste Lösung” usw. enthalten. Tatsächlich sagen diese Worte nichts über das Produkt aus, so dass der Benutzer nicht versteht, was Ihr Angebot ist.

Zum Beispiel kann der revolutionäre Ansatz” sowohl für neue Technologien für Katzenfutter als auch für ein fliegendes Auto verwendet werden. Die beste Lösung bringt nie echte Vorteile. Top-notch ist einfach top-notch, mehr nicht. Wer eine verführerische Kopie erstellen will, muss konkret, klar und objektiv sein. Vermeiden Sie Oberbegriffe.

In diesem Artikel werden wir 9 Tipps geben, um klare Produktbeschreibungen zu schreiben, die sich wirklich verkaufen. Wir versprechen nicht, dass es einfach sein wird, diese Tipps zu befolgen, aber wir versprechen, dass, wenn Sie sie befolgen, die Ergebnisse Sie angenehm überraschen werden.

Schritt 1. Definition einer Käuferpersönlichkeit

Die Definition einer Käuferpersönlichkeit hilft jedem Unternehmen zu verstehen, wer das Produkt kaufen oder die Dienstleistung bestellen wird. Wenn Sie Ihre Käuferpersönlichkeit kennen, wissen Sie, was für sie wichtig ist, welche Art von Inhalt sie anzieht und wie sie Informationen lesen und wahrnehmen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen. Darüber hinaus hilft Ihnen ein vertieftes Verständnis der Käuferpersönlichkeit, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu entwickeln, den Umsatz zu steigern und eine geeignete Strategie für die Bindung und Akquisition zu finden.

Wesley Ayres, in seiner Forschung in SlideShares, zeigt, wie das Herausfordern der Zielpersönlichkeit das Geschäft beeinflusst:

Eine Käuferpersönlichkeit ist eine verallgemeinerte Darstellung des idealen Kunden. Indem Sie den Hintergrund dieser fiktiven Figur kennen, wird es Ihnen leicht fallen, eine richtige Botschaft zu finden, die die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich zieht. Darüber hinaus wird es Ihnen helfen, Ihren Ansatz auf die Bedürfnisse Ihres Publikums zuzuschneiden.

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Zum Beispiel, HotTopic’s Publikum sind Geeks und junge Leute, die eine Leidenschaft für einzigartige Kleidung, Pop-Kultur-Artikel und andere interessante Produkte haben. HotTopic hält sich daher nicht an die beiläufige Produktbeschreibung bei der Präsentation dieser Holographischen Meerjungfrau-Kampfstiefel und macht ihre Beschreibung informativ und dennoch interessant und informell.

Schritt 2. Wert-Angebot erstellen

Wie unterscheiden sich Ihre Produkte von den Produkten Ihrer Konkurrenz? Wenn Sie Ihre Verkaufsargumente kennen, wird es einfacher, Ihre Benutzer zu erreichen. Die Kunden sind nicht daran interessiert, wie hart Sie an dem Produkt gearbeitet haben, sie müssen wissen, welche Vorteile sie haben werden. An dieser Stelle sprechen wir über die Schaffung eines Leistungsversprechens.

Sind hier 4 populäre Taktiken, die Ihnen helfen, eine Wertvorstellung zu erstellen, die Ihr Geschäft bevorzugt:

Lush ist nicht nur für seine kosmetischen Produkte bekannt, sondern auch für seine ansprechenden Beschreibungen. Their Heart of Enlightened Expectation ist Teil der Valentine’s Day-Kollektion – die Beschreibung beschreibt also nicht nur die Vorteile des Produkts, sondern weist auch auf den besonderen Anlass hin, für den es veröffentlicht wurde.

Schritt 3. Achten Sie auf Ihre Stimme

Der Ton der Stimme ist ebenso wichtig bei der Kommunikation mit Ihrem Publikum. Es geht darum, wie Sie mit Ihren Produktbeschreibungen mit Ihren Lesern sprechen. Natürlich braucht es Zeit, um Ihre Stimme zu finden, aber Sie müssen das tun, bevor Sie Produktbeschreibungen schreiben. Wenn Sie diesen Punkt ignorieren, besteht die Chance, dass Ihre Beschreibung entweder zu langweilig oder absolut unpassend für Ihr Publikum ist.

Also, wie kannst du mit dem Publikum reden? Ihr Stil kann lässig, witzig oder formal sein. Hier hängt alles von Ihrem Publikum und dem Produkt oder der Dienstleistung ab, die Sie anbieten. Natürlich, wenn Ihr Publikum Jahrtausende alt ist, wird der formale Stil nicht die beste Wahl sein (es sei denn, er ist sarkastisch und rebellisch).

Vergleichen Sie einfach diese beiden Produktbeschreibungen! Obwohl die Produkte sehr ähnlich sind, ist der Ton der Beschreibungen eindrucksvoll anders – denn die Geschäfte, die sie verkaufen, unterscheiden sich auch in ihrem Image und in ihren Beziehungen zu den Kunden.

ThinkGeek beschreibt ihre Shark Plush Slippers für Grown Ups so:

Während Zappos die folgende Beschreibung ihres Stride Rite Lighted Mouth Shark anbietet:

Schritt 4. One-Fit-All-Ansatz vermeiden

Ihre Produkte sind nicht für jedermann geeignet. Sie sind für bestimmte Benutzer, die bestimmte Anforderungen haben. In den Produktbeschreibungen müssen Sie angeben, ob die Ware diesen Anforderungen entspricht, sonst ist der Kunde mit der Beschreibung nicht zufrieden.

Wir haben bereits erwähnt, dass Sie generische Begriffe vermeiden müssen. Aber wie macht man das? Es ist ganz einfach, wenn Sie die Vorteile Ihres Produkts und Ihren Wettbewerbsvorteil kennen. Wenn Sie das Produkt beschreiben, müssen Sie Ihren Kunden zeigen, wie sie davon profitieren werden. Es reicht nicht aus, etwas zu sagen, weil es großartig ist”, sondern man muss sagen, etwas zu kaufen, weil man stilvoller aussieht” oder etwas zu kaufen, weil man schneller läuft, und das ist genau das, was man braucht”.

Überprüfen Sie zum Beispiel, wie Nike jede Ware beschreibt, die sie verkaufen. Jede Beschreibung ist klar, kurz, und Sie verstehen, warum Sie sie kaufen sollten:

Schritt 5. Benutzen Sie die Phantasie des Lesers

Ein durchschnittlicher Internetnutzer liest täglich Dutzende von Produktbeschreibungen. Ihr Hauptziel ist es, die Menschen an Sie zu erinnern. Aber wenn Sie die gleichen Worte wie Tausende anderer Unternehmen verwenden, haben Sie keine Chance, bemerkt zu werden.

Erstens, vergessen Sie die Worte, die in allen Beschreibungen verwendet werden: die besten, erstklassig, perfekt, großartig und schön. Sie sollten sagen, WARUM Ihr Produkt oder Gut großartig ist, aber nicht zu sagen, dass es nur gut für Sie ist.

Zweitens, verwenden Sie niemals”Lösung”. Die Lösung sagt Ihren Lesern nichts. Wenn Sie sagen wollen, wie Sie ihre Probleme lösen – erklären Sie das einfach!

Drittens: Überprüfen Sie die Erfahrungen von namhaften Unternehmen, die ihre Herangehensweise an Produktbeschreibungen bereits geändert haben.

 

Wenn wir über die Beschreibungen sprechen, die die Phantasie der Leser anregen, können wir nicht umhin, Lush noch einmal als Beispiel zu nehmen. Die Beschreibung ihrer Rocket Science Badebombe macht dies unglaublich und spricht Ihre Sinne an. Natürlich funktioniert ein solcher Ansatz am besten mit Dingen wie Lebensmitteln und Kosmetikprodukten.

Schritt 6. Geschichten erzählen

Die Leute interessieren sich nicht mehr für langweilige Produktbeschreibungen im Stil der Forschung. Sie wollen Geschichten lesen, weil sie helfen, die Mission und den Wert des Unternehmens besser zu verstehen. Sie wollen keine Zahlen in Ihrer Produktbeschreibung sehen, da dies kein Jahresbericht ist. Sie wollen wissen, wie Ihr Produkt den Menschen geholfen hat oder warum Sie sich entschieden haben, ein bestimmtes Unternehmen zu führen.

Holger Schulze sagt, dass Storytelling die effektivste Art von Inhalten ist. In seiner Forschung hat er auch andere Aspekte definiert, die die Qualität eines Beitrags oder Artikels beeinflussen.

Sehen Sie selbst, wie Lego seine Produkte mit Storytelling beschreibt:

Schritt 7. Weniger Worte – bessere Wirkung

Wenn Sie Produktbeschreibungen für E-Commerce-Produkte schreiben, sollten Sie immer daran denken, dass niemand einen 500-Worte-Text lesen wird. Hier müssen Sie so kurz wie möglich Ihre Beschreibung sollte nie mehr als 100 Wörter, und falls Sie etwas mehr zu sagen haben, müssen Sie eine Landing Page für ein Produkt, wo Sie alle Vorteile im Detail zu beschreiben.

Für viele Vermarkter ist es zu schwierig, kurze Texte zu schreiben, da sie denken, dass sie einige Informationen verpassen könnten. Kurze Texte können in einigen Punkten fehlen, deshalb müssen Sie sicher sein, dass Sie ein oder zwei Tötungsmerkmale definiert haben, die Sie in Ihrer Beschreibung verwenden werden.

Es ist immer besser, über ein atemberaubendes Feature zu schreiben als über 10 Features, die alle Mitbewerber haben.

Schritt 8. Unterstützen Sie Ihre Worte mit Beweisen

Selbst wenn Sie wirklich das beste Produkt der Welt haben, aber es ist immer noch neu auf dem Markt, die Chancen stehen gut, dass die Leute Ihnen nicht vertrauen. Um Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass die Menschen wirklich gerne mit Ihnen arbeiten, wird es schön sein, einige soziale Beweise für Ihre Worte hinzuzufügen. Beispielsweise können Sie Kundenfeedbacks hinzufügen.

Hier geht es vor allem darum, ein echtes Feedback von einem echten Kunden zu nutzen. Außerdem müssen Sie einen Link zu seinem persönlichen Profil hinzufügen (vorher müssen Sie die Details dieser Vereinbarung mit der Person besprechen, die Sie um ein Feedback bitten).

Schauen wir uns die vorherige Beschreibung eines The Piggy Bean Bag von Made an:

Obwohl die Beschreibung jetzt ein wenig anders ist, versuchen sie immer noch, ihre Produkte mit Hilfe von Beweisen aufzuwerten:

Schritt 9. Immer Korrektur lesen

Die Produktbeschreibungen sollten poliert und perfekt sein. Fehler ruinieren alles, was Sie bereits getan haben, um erfolgreich in den Markt einzusteigen. Selbst wenn Sie nur ein paar Worte zu verwenden haben, wird es immer besser sein, sie zweimal zu überprüfen. Sie zahlen $100 für das Lektorat und Korrekturlesen und Sie sind sicher, dass Ihre Kunden und Partner nicht durch einige Fehler, die in Ihren Texten auftreten können, frustriert werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie selbst eine überzeugende Kopie erstellen können, zögern Sie nicht, mit Textern und Vermarktern zusammenzuarbeiten, die Ihnen helfen werden, die richtigen Worte zur Beschreibung Ihrer Waren und Dienstleistungen zu finden.

Witching Bath Co. ist ein gutes Beispiel für richtiges Korrekturlesen. Schauen Sie sich die Beschreibung der Natural Honey Facial Cleansing Bar an – sie ist nicht nur ansprechend, sondern auch richtig geschrieben.

In diesem Artikel, fanden Sie 9 Ideen und Schritte, wie man E-Commerce-Produktbeschreibungen, die Ihnen helfen, verkaufen alle guten. Wenn Sie sich an diese Ideen halten, wird es Ihnen leicht fallen, eine perfekte Kopie zu schreiben, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu einem Erfolg zu machen. Vielleicht finden Sie Ihre eigenen Schreibstrategien heraus, und wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Ideen mitteilen!

Dies ist ein Gastbeitrag von Kevin Nelson, der häufig schreibt